Koja je tvoja priča? To je pitanje koje često čujete kada nekoga prvi put upoznate. Ovo pitanje traži detalje o vašoj prošlosti, karijeri, porodici, hobijima. Vjerovatno nikad nećete čuti da neko odgovara: „Studirao sam marketing kao dodiplomac, a zatim sam uradio doktorat u stvaranju sjajnih korisničkih iskustava.“
Ti stepeni ne postoje, naravno. Ali to je u redu. Izvrsni pripovjedači dolaze sa različitih mjesta. A priče pričaju na toliko novih načina da se čini da svaki novi dan dodaje dokaz dramatičnoj tvrdnji Daniela Pinka iz 2006. godine:
„Budućnost pripada drugoj vrsti osoba s drugačijom vrstom uma: umjetnicima, pronalazačima, pripovjedačima – kreativnim i holističkim misliocima s pravim mozgom čije sposobnosti označavaju granicu između toga ko ide naprijed, a ko ne.“
Zanosni primjeri ove „različite vrste uma“ na poslu pojavljuju se naizgled jedan za drugim. Pogledajmo tajne njihovog uspjeha u pripovijedanju.
1. Sjajni pripovjedači sarađuju
U glavnoj prezentaciji na prošlogodišnjem Content Marketing Worldu, Joseph Gordon-Levitt poslužio je kao lični primjer „drugačije vrste uma“. On je glumac, producent, redatelj i pisac (wow!).
Govorio je o tome kako ga je drugačije razmišljanje o kreativnosti dovelo do osnivanja nove vrste zajedničke produkcijske kompanije. Bilo ko, gdje god se nalazi u svijetu, može doprinijeti jednom od kreativnih izazova kompanije slanjem sadržaja (tekst, video, muzika, umjetnost) putem web stranice HITRECORD. Drugi saradnici oblikuju i dorađuju ideje, a najbolji primjeri ulaze u kratke filmove, online videozapise (neke sponzorišu brendovi) i druge kreativne radove.
2. Sjajni pripovjedači znaju koga žele očarati
Za mnoge brendove video je postao važan oblik pripovijedanja, bilo da je obrazovni, zabavni ili kombinacija oboje. „Video se predstavio u saradnji i stvaranju s drugima u istoj misiji: podučavanje samopouzdanju“, kaže Laura Berkobin, direktorica digitalnog sadržaja u Pull-A-Part, koja je stvorila uspješnu miniseriju za DIY ljubitelje. „Da bi brendovi shvatili video, prvo se trebaju zapitati i odgovoriti: „Zašto bi [moj kupac] provodio svoje vrijeme [gledajući, čitajući, slušajući] moj sadržaj u odnosu na tuđi? Koja je naša stručnost i prednost? ’Odredite svoje „zašto“ i „šta“ prije nego što se pozabavite sa „kako“.“
Želite li vidjeti kako za manje od 11 sati pretvoriti vozilo koje nije u funkciji u vrijedan pikap? Pull-A-Part to pokriva edukacijom i humorom. Pa to zaista jesu stručnost i predanost.
Serija, koja je nastajala tri godine, zahtijevala je uplatu izvršne vlasti, izgradnju odnosa sa uticajem i zajedničko stvaranje sadržaja. Ali rezultat je vrijedio truda.
„Pravi povrat ulaganja je da je, unutar grupe vrhunskih DIY influencera u automobilskom popravljačkom prostoru, Pull-A-Part (spasilačko dvorište) sada u njihovom pogledu na svijet. I oni su u našem. To je povratak na odnos sa jednim dijelom efekta leptirovih krila.“
3. Prilagođavaju iskustvo korištenom mediju
U januaru je virtuelna stvarnost (VR) debitovala na Sundance Film Festivalu, gdje je Oculus Story Studio pokazao nekoliko kratkih VR filmova. Ovi filmovi predstavljaju i zahtijevaju različite načine razmišljanja o pričanju priča i iskustvu.
U svojoj novoj knjizi Storytelling for Virtual Reality, John Bucher razgovara sa Jessicom Brillhart, glavnom Googleovom redateljicom za VR, o ovom pomaku u pripovijedanju. „Ono što je zanimljivo je zajedničko iskustvo – da se dogodi nešto veliko“, kaže ona. „Tamo si pored junaka dok to gledaš. To stvara prijateljstvo. To stvara zajedničko iskustvo. To stvara empatiju.“
Nekoliko brendova iskoristilo je Olimpijske igre 2018. godine u Pyeongchangu da eksperimentišu s VR-om kako bi privukli širu publiku. NBC i Intel udružili su se kako bi prikazali 30 događaja u VR-u putem slušalica, aplikacija za pametne telefone ili 360 video zapisa. U međuvremenu, The New York Times stvorio je odjeljenje VR za olimpijske sadržaje.
Ovi primjeri (i VR eksperimenti koji se pojavljuju u modi, kozmetici, stripovima, itd.) obilježavaju rane dane ovog uzbudljivog medija za pripovijedanje priča.
Iako se VR još uvijek nije sasvim probio iz svoje niše za video igre/učionice u mainstream, John (koji je također talent za višestruke crtice: glumac-režiser-producent-pisac), misli da je ovo savršeno vrijeme za brendove da eksperimentišu sa mogućnosti. „Današnji VR projekti mogu doseći malu publiku“, kaže on, „ali lideri brendova podučavaju medij i kako komunicirati s ovim oblikom pripovijedanja.“
4. Veliki pripovjedači ne dopuštaju da medij odvlači pažnju s priče
Uprkos novim opcijama, temeljni elementi snažnih priča ostaju isti, podsjeća nas Denise Roberts McKee, direktorica za tehnologiju Face Media Inc. Bez obzira na medij – balada uz kamin, odštampana stranica, dokumentarni film ili VR iskustvo – snaga priče određuje hoće li publika pljeskati sadržaju ili prerano odustati od praćenja istog. Možda je u pitanju heroj kojeg ljudi vole, jasan cilj, strast i hrabrost za prevladavanje prepreka ili smislena odluka; formula je bitna.
Srce sadržajnog marketinga je u vašim rukama
Srž sadržajnog marketinga je sposobnost pričanja uvjerljivih priča koje privlače (i zadržavaju) publiku. Najuspješniji brendovi, agencije i svojstva medija bit će oni koji i dalje govore sjajne priče i prilagođavaju se novim načinima na koji to rade.
Ovaj sam članak započela jednim pitanjem: Koja je tvoja priča? Završit ću s drugim: Kako ćete je ispričati?
Nekada je ovaj čitatelj odlučio investirati u proširivanje svojih vještina pripovijedanja i učiti osobno od Laure, Johna i Denise, koji su u ovom postu kratko podijelili kako biti izvrstan pripovjedač. Tada su se registrovali za Content Marketing World i koristili kod BLOG100 kako bi uštedjeli 100 dolara. A njihova uspješna priča o sadržajnom marketingu se nastavila …
Članak „4 Secrets of Great Storytellers“ autorice Stephanie Stahl preveden je sa Content Marketing Institute.