Iako nismo mogli predvidjeti sve izazove koje je donijela 2020-ta godina, prekidi i ekonomski pad mogu se dogoditi bilo kojoj kompaniji u bilo kojem trenutku. Prekidi mogu biti zastrašujući, ali kompanije koje ulože resurse u planiranje i kontinuirano usavršavanje često su u boljoj poziciji da odgovore na nevolje. Ulaganje u strategiju rasta i marketing važni su za izgradnju otpornosti u vašoj kompaniji.
Koje su to bitne osobine za izgradnju otporne strategije rasta?
1. Oštroumna situacijska svijest
Mnogo kompanija nije svjesno promjena oko sebe, dok se jednak broj „zamrzne“ jer se ne znaju prilagoditi. Lideri trebaju biti svjesni, oprezni i angažovani. To znači razgovarati s dobavljačima u tržišnim segmentima za koje su odgovorni. Stalno informisanje o tome šta i kada dolazi pomaže kompanijama. OODA (Observe, Orient, Decide, Act) petlja je alat koji vam može pomoći: posmatrajte trenutnu situaciju, orjentirajte se gdje želite ići, odlučite na koji način ćete se nositi s izazovima i djelujte prema planu za sprovedbu svojih odluka. Planiranje strategije rasta i pokretanje promjena zahtijeva vrijeme i strukturu. Analiza tržišta, strukturirani razvoj proizvoda, te napori u marketingu i prodaji mogu biti od velikog značaja!
2. Iskoristite organizacijske kompentencije
Zašto kompanije kupuju kod vas umjesto kod drugih dobavljača? Vaše su snage važne, ali ne bi trebale biti sve o čemu razmišljate. Oslanjanje na svoje snage može biti isplativo, ali dovodi do stagnacije. Kompanije koje trebaju ponovno pokrenuti i povratiti duh inovacije mogu iskoristiti SWOT analizu (snage, slabosti, mogućnosti i prijetnje) za pomoć. To je izvrstan alat za poticanje kritičkog dijaloga s različitim članovima vašeg tima. Također je važno razgovarati s kupcima i dobavljačima kako biste dobili vanjsku perspektivu. Razgovor s tim ljudima može odmah razjasniti mogućnosti, kao i probleme koje vaša kompanija može riješiti. Jedan uspjeh, poput zadovoljenja potreba kupca, može transformisati kulturu vaše kompanije i podstaći vaše zaposlenike da inovativno rješavaju probleme.
3. Strategija rasta trebala bi biti jedinstvena koliko i posao kojim se bavite
2020–ta odjednom je mnoge kompanije ostavila bez kupaca, a samim tim i bez posla za svoje zaposlenike. Šta učiniti da se posao nastavi i da ljudi budu zaposleni? Doblin model (10 tipova inovacija) je alat koji pomaže kompanijama da razmisle o ključnim elementima kako da dodaju vrijednost. Može obogatiti postojeće i nove proizvode, te olakšati uočavanje nedostataka koji će ojačati proizvod. Prepoznavanje osnovnih elemenata i predviđanje komplementarnih proizvoda i usluga mogu pomoći kompaniji da se promijeni… ili 2020–te godine da se uspješno okrene i krene nevjerojatno brzim putem do inovacija, na primjer zadovoljavajući trenutne potrebe za ličnom zaštitnom opremom.
4. Poduzmite promišljene akcije koje su mjerljive i kojima možete upravljati
Identifikujte ključne pokazatelje uspješnosti vaše kompanije. SMART ciljevi pomažu vam u rastu usmjeravajući vas na put prodaje ili marketinga pažljivo identificirane ciljne grupe. Mnoge manje proizvodne kompanije teško mogu da objasne na koji način tragaju za novim mogućnostima. SMART ciljevi pomažu pri izgradnji strukture i na putu vođenja. Istraživanje tržišta (više o tome kasnije) je ključno – potreban je veliki napor i oslanja se na strukturu, ciljeve i transparentnost vašeg tima.
5. Povezivanje mogućnosti sa pojedinim kupcima
Uspostavite veze koje vode do rasta. Zamislite nova tržišta i idite korak dalje kako biste identifikovali pojedince koje izuzetno cijenite na tim tržištima. Znate da vaša kompanija može dodati vrijednost, pa to prenesite pravim ljudima na tržištu koje vas zanima. Izgradite njihovo povjerenje i bit ćete u odličnoj poziciji kada budete spremni za širenje. I ne zaboravite na svoje trenutne kupce. Često postoje mogućnosti unutar vaše postojeće baze kupaca. Nađite vremena da analizirate svoje kupce i njihove segmente tržišta, a zatim odredite put najmanjeg otpora prema povećanoj prodaji!
6. Brzo se prilagodite promjenljivim uslovima
Tržište se može brzo promijeniti. Kupci pronalaze druge dobavljače. Događa se. Istraživanje tržišta postupak je koji vam pomaže da se struktuirano suočite s nevoljama. Postavite hipotezu i testirajte da li je to najbolji put naprijed. Istraživanje tržišta uključuje iznošenje ideja pred ljude za koje mislite da će im koristiti, a zatim praćenje podataka iz intervjua kako bi se utvrdile mogućnosti. Uglavnom, smislite ideju i prezentujete je direktno potencijalnim krajnjim korisnicima da biste vidjeli hoće li je prihvatiti. Istraživanje tržišta je brz način za napredovanje ako mislite da vaše postojeće ključne kompetencije odgovaraju potrebama drugih industrija.
7. Otporna strategija rasta daje energiju kulturi radnog mjesta
Kompanije koje uspiju imaju kulturu uspjeha. Da, istina je: uspjeh rađa uspjeh. Ako ljudi u vašoj organizaciji vole ono što rade, dat će sve od sebe. Ako vide da je vaša kompanija inovativna, biće inovativni. Stalno usavršavanje je zarazno i čini vašu kompaniju vrlo poželjnim mjestom za rad. Privlačenje najboljeg talenta znači da se rast održava sam od sebe. Stvarno ne možete precijeniti utjecaj radnog mjesta na proizvodnju. Uloga izdržljivosti ne pada na jednu osobu – to nije samo odgovornost izvršnog direktora. Kultura vaše kompanije trebala bi biti otpornost i rješavanje problema. Uz to se može desiti strašan rast.
Odakle početi?
Napravite prvi korak naprijed koji je najkomforniji za vašu organizaciju. Za mnoge kompanije to je jednostavno anketa kupaca. Također možete kontaktirati izgubljene kupce da biste vidjeli kako ih možete vratiti i pratiti potencijalne kupce. Proizvođači često mogu odmah pronaći prilike pitajući kupce šta je sljedeće i kako mogu pomoći.
Dobra vremena za vaše poslovanje mogu se za trenutak promijeniti, zato nemojte biti samozadovoljni. Počnite kreirati otpornu strategiju rasta za svoju kompaniju. Sarađujte sa svojim timom-od vodećih struktura do prodaje–i svojim kupcima tokom cijelog procesa. Ugradite otpornost i inovativnost u kulturu vaše kompanije, pa ako se naglo promijeni potražnja na tržištu, možete se prilagoditi i napredovati bez obzira na okolnosti.
Originalan članak možete pročitati na linku.
