Socijalne vještine postaju bitnije od iskustva i znanja da bi uspjeli na radnom mjestu. Harvardski ekonomista David Deming proučavao je zadatke na radnom mjestu od 1980. do danas i otkrio da su oni koji naglašavaju društvene vještine porasli za nevjerovatnih 24%, dok su zadaci koji zahtijevaju tehničko znanje i inteligenciju doživjeli mali rast. Deming je također otkrio da su plate najviše porasle za poslove koji stavljaju dodatni naglasak na socijalne vještine.
Sa sve većim naglaskom na socijalnim vještinama, oni kojima nedostaju ističu se poput zebre u polju konja. Svi znamo tipove: osobu koja neće prestati da priča kada pokušavate da ispoštujete rok, onu koja očito preuzima zasluge za vaše ideje ili ona koja vas bezosjećajno ostavlja da radite cijelu noć da popravite svoje greška. Lista se nastavlja.
Postoji mnogo inače inteligentnih ljudi koji ne mogu da prestanu da prave sebi problem. Nažalost, njihov nedostatak samosvijesti i društvenih vještina predstavljaju veliku štetu njihovim karijerama.
Socijalne vještine i samosvijest su pitanja emocionalne inteligencije (EQ), a istraživanje TalentSmart-a s više od dva miliona ljudi pokazalo je da je emocionalna inteligencija odgovorna za 58% radnog učinka. Oni kojima nedostaje emocionalna inteligencija su u značajnoj nepovoljnoijoj poziciji.
“Neuspjeh nije fatalan, ali neuspjeh promjene može biti” – John Wooden
Postoje određene vrste ljudi čiji nedostatak emocionalne inteligencije šteti njihovoj karijeri više od drugih. Proučavajući ih, možete izbjeći da postanete jedan od njih, a ako je vaše iskustvo čitanja nešto poput mog iskustva pisanja, vidjet ćete dijelove sebe u nekim od ovih profila. Iskoristite to znanje da izgradite svoju samosvijest, prilagodite se i rastete kao osoba.
Kukavica. Strah je izuzetno snažan motivator. Zbog toga predsjednički kandidati govore ljudima da će njihov protivnik “uništiti ekonomiju”, a reklame upozoravaju da “pušenje ubija”. Na radnom mjestu, ljudi savladani strahom pribjegavaju iracionalnom i štetnom ponašanju. Kukavice kolege brzo okrivljuju druge i prikrivaju važne greške, a ne uspijevaju se zauzeti za ono što je ispravno.
Dementor. U serijalu o Hariju Poteru J. K. Rowling, dementori su zla stvorenja koja isisavaju ljudske duše iz njihovih tijela, ostavljajući ih samo kao ljudske školjke. Kad god dementor uđe u sobu, postaje mračno i hladno i ljudi počinju da se prisjećaju svojih najgorih uspomena. Rowling je rekla da je razvila koncept za dementore zasnovan na izrazito negativnim ljudima – vrsti ljudi koji imaju sposobnost da uđu u sobu i trenutno isišu život iz nje. Dementori isisavaju život iz sobe namećući svoju negativnost i pesimizam svima na koje naiđu. Njihova gledišta su uvijek poluprazna, i mogu unijeti strah i zabrinutost čak i u najbenignije situacije.
Arogantni. Arogantni ljudi su gubljenje vašeg vremena jer sve što radite vide kao lični izazov. Arogancija je lažno samopouzdanje i uvijek prikriva velike nesigurnosti. Studija Univerziteta u Akronu pokazala je da je arogancija povezana s nizom problema na radnom mjestu. Arogantni ljudi imaju tendenciju da budu manje uspješni i neugodniji i imaju više kognitivnih problema od prosječne osobe.
Grupni mislilac. Grupni mislioci biraju put najmanjeg otpora i poznati su po propagiranju mentaliteta „tako smo mi uvijek radili“. Ako otkrijete da vam se ispira mozak sa onim u šta svi drugi vjeruju, budite oprezni; status quo nikada ne vodi do uspjeha.
Uskraćeni. Uskraćeni brzo okrivljuju nedostatak mogućnosti za svoj nedostatak postignuća. Iako sretna okolnost može dati malo vjetra u leđa uspješnoj osobi, oni su svojim radom stigli tamo gdje jesu. Ono što uskraćeni ne shvataju je da je njihov stav ono što ih uskraćuje, a ne njihove okolnosti.
Temperamentni. Neki ljudi nemaju apsolutno nikakvu kontrolu nad svojim emocijama. Navalit će na vas i projicirati svoja osjećanja na vas, sve vrijeme misleći da ste vi taj koji uzrokuje njihovu slabost. Temperamentni ljudi loše rade jer im emocije zamagljuju rasuđivanje, a nedostatak samokontrole uništava njihove odnose. Budite oprezni prema temperamentnim ljudima; kada dođe do navale, oni će vas koristiti kao svoj emocionalni toalet.
Žrtva. Žrtve je teško identificirati jer u početku saosjećate s njihovim problemima. Ali, kako vrijeme prolazi, počinjete shvatati da je njihovo “vrijeme potrebe” stalno. Žrtve aktivno odbacuju svaku ličnu odgovornost pretvarajući svaku neravninu na koju naiđu u planinu koja se ne može preći. Ne vide teška vremena kao priliku za učenje i rast; umjesto toga, oni ih vide kao izlaz.
Lakovjerni. Ne možete a da vam ne bude žao lakovjernog tipa. Oni su ti koji se zateknu kako čuvaju šefovu djecu jutro nakon što su kasno odradili posao. . . u nedelju! Za šta bez obzira na razlog, lakovjerni ljudi (često početnici) plove tokom sve dok pitoma rijeka ne postane buran okean. U redu je pregovarati o svojoj plati, u redu je reći ne i u redu je preispitivati način na koji se stvari rade. Zaslužićete mnogo više poštovanja ako se zauzmete za sebe kada za to dođe vreme.
Izvinitelj. Za svaku osobu koja duguje izvinjenje, postoji još jedna koja se prečesto izvinjava. Ljudi kojima nedostaje samopouzdanja uvijek se izvinjavaju za svoje ideje i postupke. Plaše se neuspjeha i vjeruju da će izvinjenje djelovati kao sigurnosna mreža. Umjesto toga, nepotrebna izvinjenja pojeftinjuju njihove ideje i smanjuju vjerovatnoću da će ostati. Važno je da vaš ton glasa i govor tijela odražavaju važnost vaših ideja. Iznošenje ideje ili mišljenja kao pitanje jednako je loše kao i izvinjenje. Ako zaista vjerujete da je nešto vrijedno dijeljenja, onda to posjedujte i podijelite s povjerenjem.
Sve zajedno
Nijedno od ovih ponašanja nije smrtna kazna u karijeri jer se može iskorijeniti kroz poboljšanu emocionalnu inteligenciju. Sve što je potrebno je malo samosvijesti i snažna želja za promjenom.
Članak „9 Types Of People Who Never Succeed At Work“ autora Dr. Travis Bradberry-a preveden je sa portala Linkedin.
