Uticaj Lean projekata u proizvodnim pogonima je više od troškovne efikasnosti, smanjenja vremena isporuke i poboljšanja pravovremene isporuke. Kompanije također mogu ostvariti povećanje kapaciteta unutar postojećih resursa postrojenja.
Iako implementacija Lean-a pomaže u smanjenju troškova i vremena ciklusa, strategije za poboljšanje glavnih prihoda također bi trebale biti primijenjene paralelno ili neposredno nakon implementacije Lean-a.
Inkrementalni rast najvišeg nivoa može ispuniti dio tog novodostupnog kapaciteta. Međutim, kompanije bi se mogle suočiti s većim prazninama koje treba popuniti. Kako bi se pozabavio ovom temom i pomogao kompanijama da razviju i implementiraju nove mogućnosti rasta, Program za nastavak proizvodnje (MEP – Manufacturing Extension Partnership) razvio je uslugu koja pomaže kompanijama u strategijama rasta.
MEP, sa sjedištem u Nacionalnom institutu za standarde i tehnologiju, partnerstvo je između saveznih i državnih vlada koje pruža tehničku i poslovnu pomoć američkim malim i srednjim proizvođačima. Putem svoje nacionalne mreže stručnjaka koji razumiju potrebe proizvođača, MEP pruža usluge i pristup javnim i privatnim resursima koji pospješuju rast, poboljšavaju produktivnost i proširuju kapacitete.
Kroz novu uslugu rasta, lokalni proizvodni stručnjaci rade jedan na jedan sa kompanijama tokom procesa od sedam do osam sedmica koji im pomaže da kreiraju, filtriraju, odrede prioritete i istraže ideje za rast na osnovu podataka iz stvarnih uspjeha u rastu hiljadama kompanija. Cilj programa MEP je omogućiti kompanijama da kreiraju mnogo ideja i odaberu jednu ili dvije koje će se dalje razvijati, a zatim ponavljaju isti postupak. Na taj način, petlja kontinuiranog rasta postaje sistemska unutar kompanije (vidi sliku).
Rani rezultati programa obećavaju, a kompanije to mogu efikasno razvijati i lansirati proizvode koji kapitalizuju imovinu kompanije i koji su od interesa za nove i postojeće kupce.
Brunson Instruments, Kansas City, MO, proizvođač visoko preciznih proizvoda za poravnanje i dodatke za velika, trodimenzionalna mjerenja, lansirao je dva nova proizvoda u roku od četiri mjeseca od početka ovog postupka.
Questech, proizvođač ukrasnih pločica u Rutlandu, VT, pokrenuo je test svoje nove ideje u obližnjem salonu pločica šest sedmica nakon početka postupka.
I Richards Industries, proizvođač ventila u Cincinnatiju, predstavio je proizvod koji je bio integrisan u veću liniju proizvoda kao samostalan proizvod s vlastitim brendiranjem u samo četiri mjeseca.
Kako postupak radi?
Postupkom upravlja lokalni MEP specijalisata za proizvodnju u svojstvu konsultanta, započinje jednodnevnom radionicom koja okuplja ključno osoblje kompanije sa vlasnicima organizacije, kupcima, članovima odbora ili drugim partnerima.
Tokom radionice, trener vodi učesnike kroz postupak u kojem se generišu desetine ideja, fokusirajući se na moguće prilike u novoj prodaji, proizvodima i tržištu. Pojedinci formulišu ideje u pisanom obliku, pregledaju ih i raspravljaju o njima u sve većim grupama.
Ovaj postupak pročišćavanja i razmatranja ideje sa svih stajališta kompanije u struktuisanom okruženju ima dokazano osam puta veći efekat nego tradicionalno mozganje.
Na kraju dana, kompanija generiše više od 50 detaljnih ideja.
Uz pomoć konsultanata, kompanija odabire svoje četiri najbolje ideje za provjeru uspjeha. Na temelju 50 faktora uspjeha i podataka od 4.000 praćenih ideja, testiranje pokazuje kako ideja pokazuje očitu korist, drastičnu razliku i pruža stvarni razlog zbog kojeg kupci trebaju vjerovati u proizvod.
Sedmicu dana kasnije, konsultant pregleda rezultate uspjeha s kompanijom. Ispitivanje će pokazati koliko je vjerovatno da će neka ideja uspjeti. Kompanija može odlučiti koje ideje će preći na sljedeći korak – otkriće.
Uz pomoć konsultanta, svaka kompanija kreira 30-dnevni plan akcija koji opisuje specifična istraživanja, snimanja i druge korake koje treba poduzeti pri istraživanju održivosti ideje.
Tokom ove faze svaka će kompanija naučiti kako smanjiti finansijski rizik dok još uvijek ispituje i razvija ideje pa da se na kraju 30-og dana može donijeti odluka da li ideju premjestiti u razvoj i implementaciju.
Eksponencijalni, sistemski rast
Rast kompanije proizlazi iz postepenog rasta i eksplozije rasta novih ideja koje rezultiraju eksponencijalnim porastom u prodaji. Ovaj novi program fokusiran je na prethodni, pomažući kompanijama da se fokusiraju na one ideje koje će imati veliki utjecaj na njihov rast.
Mnoge su kompanije još uvijek u ranoj fazi prodaje njihovih novih proizvoda, ali rani rezultati i projekcije obećavaju:
- Brunson Instruments očekuje generisanje 300.000 USD od prodaje svoja prva dva nova proizvoda.
- Questech predviđa da bi nova ideja mogla utrostručiti veličinu posla, i to da bi revolucionarna priroda nove ideje mogla izazvati dramatičnu promjenu u industriji pločica.
- Richards Industries želi prodaju svog proizvoda povećati za 70% u samo šest mjeseci.
- Proizvođač ormarića Rosewood Industries, u Stigleru, predviđa da bi kompanija mogla rasti za 60% u roku od tri godine zbog svojih novih ideja.
Kontinuirani rast
Jednom kada je projekat isporučen, kompanija ima postupak za kontinuirani rast koji se može ponavljati opet i opet. Dok kompanija prelazi u konačni razvoj i fazu implementacije, možete pogledati sljedeće ideje s popisa da bi razvili planove akcija ili započeli postupak od početka s novom radionicom za razvoj ideja.
Program MEP osmišljen je da bi kompanijama dao alate za internalizaciju ciklusa rasta i samostalni nastavak. Ali pomoć izvana može biti korisna za zadržavanje osoblja na zadataku, posebno kad se dan za danom zahtijeva kreiranje, razvoj i odluka o novim idejama.
Prve kompanije koje su testirale ovaj program imaju planove za nastavak i uvođenje istog u njihovu strategiju rasta:
„Ovaj program nije bio samo događaj, jednodnevna radionica“, rekao je Jim Samocki, direktor razvoja proizvoda za Campbella Hausfelda, vodeći proizvođač stvari za uređenje doma i automobilskih proizvoda. „Mi sada imamo novi sistem za razvijanje ideja, filtriranje onih koje će imati dramatičan utjecaj na donošenje odluke o tome da li krenuti naprijed ili ne.“
Bruce Broxterman, predsjednik Richards Industries, potvrdio je.
„Stari pristup mozganja je mrtav za nas“, rekao je. „Koristit ćemo ovaj discipliniraniji pristup i krenuti naprijed. To je generisanje ideja u okvir koji se usmjerava prema našem cilju povećanja poslovanja, prodaje, prihoda i dobiti.“
Za James Love-a, predsjednika i izvršnog direktora Rosewood Industries, program ne samo da je imao utjecaj na upravu kompanije i to da zaposlenici generišu, filtriraju i slijede ideje, već je također promijenilo način na koji vide svoju kompaniju.
„Sad imamo puno više filozofije agresivnog rasta koja nas je natjerala da shvatimo to da možemo biti mnogo veći nego što smo danas“, rekao je on.
Metode Lean i kvalitetnih programa su utjecale na razvoj novog okvira za rast – sistematizovani proces definicije, otkrića, razvoja i implementacije. Za ove i druge kompanije, program možda najavljuje novu fazu inovacije i rasta proizvođača.
Članak „Lean Capacity“, autora John-a Connelly-a, preveden je sa portala ASQ.