Nova Amazonova tehnologija, predstavljena u dvije trgovine Amazon Go-a, omogućava kupcima plaćanje držanjem ruku nad skenerom. Sistem nazvan Amazon One može najaviti novi način prepoznavanja i plaćanja stvari koje bi mogle promijeniti način na koji ljudi kupuju, ulaze na koncerte, koriste javni prijevoz i mnoge druge stvari.
Vjerojatno ste koristili skener otiska prsta ili prepoznavanje lica za otključavanje pametnog telefona. Već znate da se vaš glas i vaše mrežnjače mogu koristiti za pozitivnu identifikaciju i pristup raznim uređajima, a možda i za osiguravanje državnih ili korporativnih objekata. Amazonova nova tehnologija Amazon One odvodi biometriju korak dalje dopuštajući kupcima da kupnju plaćaju jednostavnim skeniranjem dlanova.
Kako bi se izbjegla zabrinutost zbog privatnosti, firma kaže da šifrira biometrijske podatke prije nego što ih pohranjuje na cloud, te da će se podaci brisati iz oblaka na zahtjev kupca. Izvršni direktor Amazona rekao je GeekWire-u da je firma namjerno odabrala dlanove korisnika kao biometrijski identifikator jer se ljudi ne mogu prepoznati sa dlanova na način na koji to se to može vidjeti sa njihovih lica. (Amazon se suočavao sa kontraverzom oko upotrebe zakona svoje tehnologije skeniranja lica i obustavio je takvu upotrebu na godinu dana.) Druga prednost je što korisnik mora mahnuti rukom iznad skenera, što znači da korisnike ne može biti skeniran bez njegovog znanja ili pristanka.
Kupovina u 15 sekundi ?
Todd Bishop iz GeekWire-a isprobao je Amazon One u trgovinama Amazon Go u Sijetlu, i otkrio da je njegovo iskustvo kupovine bilo nevjerovatno brzo. Kao što je kompanija obećala, trebalo je manje od minute da postavi skener njegovog dlana i poveže ga sa njegovom kreditnom karticom i brojem mobitela. Trgovine Amazon Go nemaju blagajne, pa nema mjesta za čekanje u redu. Bez potrebe da čak i izvuče telefon (na taj način kupci tradicionalno dobivaju pristup Amazon Go trgovinama, a zatim plaćaju kupovinu na odlasku), doslovno ga ništa nije usporilo; sve što je trebao je mahnuti rukom preko skenera da plati piće. „Prelazak od izloga do police do pločnika lahko je trajao manje od minute“, piše on. Da se nije zaustavio kako bi snimio nekoliko slika, porazgovarao sa zaštitarom i oklijevao koju gaziranu vodu kupiti, mogao je završiti za 15 sekundi, dodaje. „S obzirom na stanje porodičnog frižidera“, kaže on, „da postoji trgovina sa ovom tehnologijom u blizini moje kuće, zapravo bi moglo biti brže da se uzme predmet sa jedne od Amazonovih polica nego ga pronaći na jednoj od tradicionalnih. ”
Plaćanje dlanom kao dokaz koncepta u nekoliko futurističkih prodavnica možda se ne čini tako velikim problemom, ali lahko je sagledati budući potencijal ove tehnologije koju Amazon već nudi drugim kompanijama. Zamislite pogodnost jednostavnog korišćenja dlana za ukrcavanje u avion, prijavu na događaj, plaćanje namirnica ili identifikaciju na radnom mjestu. Jedno očigledno mjesto na kojem bi se moglo uskoro pojaviti je vaše lokalno tržište Whole Foods, budući da Amazon posjeduje Whole Foods. Uprkos izvještajima da Amazon One planira uvesti ovo u Whole Foods, kompanija do sada nije htjela reći hoće li biti predstavljena u tim trgovinama.
Amazon Go je sam po sebi dokaz o konceptu – kad se skenirate, pokupite sve što želite i izađete, a sistem vam automatski naplaćuje. A Amazon je tu tehnologiju ponudio i drugim kompanijama. Široko prihvaćanje tehnologije Amazon Go-a bit će izazovno, jer to ovisi o nizu kamera i senzora u cijeloj trgovini koji prate svakog kupca i svaki predmet kada se ukloni sa police ili vrati tamo. Amazon One, koji zahtijeva samo uređaj za skeniranje, bilo bi puno lakše implementirati. To znači da ćete možda platiti stvari dlanom brže nego što mislite.
Članak “Amazon's New Payment Technology Could Change In-Store Shopping Forever” autora Minda Zetlin-a preveden je sa stranice Inc.
