Ikea, najveći svjetski brand namještaja, zakupljuje više brodova, kupuje kontejnere i preusmjerava dobra između skladišta dok naporno radi na ublažavanju ”savršene oluje” globalnih smetnji lanaca snabdjevanja koje bi mogle trajati i u narednoj godini.
Kompanija, koja je zabilježila rekordne godišnje prodaje dok kupci u lock-down-u troše više nego ikad na svoje domove, također smanjuje broj verzija svojih proizvoda jer se muče sa nestašicom sirovih materijala kako bi osigurala dostupnost svojih najpopularnijih proizvoda.
”To je preusmjeravanje. Na prodajnoj strani smo se naučili agilnosti kao nikad prije jer svaki dan moramo raditi sa onim što imamo. Moramo naći načine rješavanja kupčevih potreba sa ograničenjima koje nikad ranije nismo vidjeli,” kaže Jesper Brodin, CEO Ingka Group-a koji je vlasnik većine Ikea prodavnica.
Jon Abrahamsson, izvršni direktor u Inter Ikea-i, očekuje da će se kriza lanaca snabdijevanja nastaviti i u 2022. godini. Trenutno je najveći izazov dobiti robu iz Kine, gdje se proizvodi otprilike četvrtina Ikea-inih proizvoda.
Nestašicom proizvoda su najteže pogođene prodavnice u Sjevernoj Americi, a potom u Evropi. Da ne bi imali razočarane kupce, privremeno uklanjaju nedostupne artikle sa svojih web stranica i izloga, a umjesto toga preporučuju slične proizvode.
Brodin kaže da niko u Ikea-i nije predvidio sadašnju krizu lanaca snabdijevanja, i da će u budućnosti morati postojati doza spremnosti na neočekivane promjene u snabdijevanju.
”To je savršena oluja. Mislim da smo prošli stanje iznenađenosti. Ovo je novo normalno za nas. Kada se stvari stabiliziraju, naučiti ćemo mnogo o agilnosti i upravljanju prodajama,” kaže on.
Veliki dio Ikea-inog repertoara se pravi blizu prodajnih mjesta. Oko 70% proizvoda prodatih u Evropi se proizvodi na kontinentu.
Inter Ikea kaže da prodaja usluga i proizvoda u svim Ikea-inim prodavnicama i online iznosi 41,9 milijardi Eura (US$48.7 milijardi) u tekućoj fiskalnoj godini, 6% više nego u prethodnoj godini, i 1% više od predpandemijske 2019. fiskalne godine. Online prodaja je porasla za 73% i čini 26% ukupne prodaje.
Ingka nezavisno kaže da su njihove prodaje porasle za 6%, na 37,4 milijarde Eura. To je 2% više od predpandemijskog nivoa, kaže Brodin.
”Širom svijeta je interes za život kod kuće postao veći,” kaže Brodin. ”Kako trenutno stvari stoje, nema naznaka pada u potražnji u bilo kojem od naših sektora.”
Što se tiče tekuće fiskalne godine, Brodin kaže da je vjerovao da će potražnja ostati visoka. ”To može biti i do toga kako smo uspjeli biti agilni kroz cijeli lanac vrijednosti… Zaista sam optimističan da imamo dobru, jaku godinu pred nama.”
Dodao je da će se nova Ikea-ina prodavnica, koja je trenutno u izgradnji, otvoriti u centralnom šoping centru u Stockholmu ove godine.
Članak ”Ikea warns supply chain disruptions likely to last into 2022”, autorice Anna-e Rigstrom, preveden je sa portala CTV News.
