Snage koje se zalažu za održivost i etičke standarde u poslovanju množe se i pojačavaju svakim danom. Kako najviši rukovodioci mogu izbalansirati naizgled konfliktne izazove „raditi pravu stvar“ i optimizirati finansijske rezultate? Može li tehnologija pomoći u rješavanju, upravljanju i poboljšanju održivosti i etičkog poslovanja čak i kada poslovanje postaje složenije?
Kako pozivi na održivost i etičke standarde i dalje rastu, vodeće kompanije preuzele su hrabre obaveze i smatraju se odgovornim za svoju održivost i etičke standarde. Zanemarivanje ili pogrešno postupanje prema ovim pitanjima ne samo da šteti reputaciji kompanije, već može dovesti do regulatornih kazni, nezadovoljstva kupaca i veće fluktuacije zaposlenih.
Usklađenost lanca snabdijevanja je sve dinamičnija. Brige o životnoj sredini, očekivanja dioničara, granični sporovi i zahtjevi za usklađenost sa uvozom/izvozom uobičajeni su faktori kojima se organizacije moraju snalaziti. Jedan nedavni primjer zakona je njemački Zakon o lancu snabdijevanja.
Ovaj zakon o dubinskoj analizi lanca snabdijevanja stupio je na snagu u januaru 2023. godine i zakon navodi da kompanije sa 3.000 ili više zaposlenih moraju poduzeti odgovarajuće mjere za poštovanje ljudskih prava i okoliša u svojim lancima snabdijevanja. Američki zakon o sprečavanju prisilnog rada u Ujgurima je još jedan nedavni primjer i onaj koji zahtijeva od uvoznika da dokažu da proizvodi ne sadrže nikakav trag materijala povezanog s kineskom regijom Xinjiang.
Dakle, kako kompanije mogu izbjeći bilo kakve pogrešne korake u ovoj visoko provjerenoj industriji? Evo šest etičkih pogrešaka u lancu nabavke koje treba izbjegavati.
- Zanemarivanje pomoći
Putovanje etičkog i održivog lanca snabdevanja može izgledati komplikovano. Prilikom izrade početnog plana, nemojte se ustručavati angažirati dodatnu ekspertizu. Mnogi iskusni konsultanti i nevladine organizacije mogu pružiti vrijednu podršku. Na primjer, koji su odgovarajući KPI-ji za mjerenje i praćenje? Neuspjeh u ispravnom mjerenju učinka ili praćenju previše KPI-ja može dovesti do oštećenja kredibiliteta organizacije. Ili, da biste smanjili rizik, možda ćete htjeti započeti s malim pilot projektima kako biste odredili kako najbolje povećati svoje etičke aktivnosti u lancu opskrbe. Iskoristite iskustvo gdje je to moguće kako biste bolje osigurali uspjeh za svoju kompaniju i planetu.
- Nedostatak povezanosti dobavljača
Uz pritisak da se pozabave problemima etičkog lanca snabdevanja, kompanije shvataju prednosti zaoštravanja odnosa sa dobavljačima kako bi bolje upravljali rizicima za životnu sredinu, društvo i upravljanje (ESG). Kroz poboljšanu povezanost sa dobavljačima, preduzeća eliminišu emisije ugljenika, poboljšavaju uslove rada i zajednički koordiniraju mogućnosti za kontinuirano poboljšanje.
Poboljšana saradnja znači preispitivanje odnosa sa dobavljačima. Kompanijama je potrebno više od labave kombinacije dostupnih dobavljača. Potrebna im je prilagodljiva i fleksibilna strateška mreža koja brzo odgovara na probleme etičkog lanca nabavke. Potrebna im je bolja koordinacija i proaktivan pristup unutar preduzeća, kao i bolja saradnja sa partnerima u lancu snabdijevanja. Oni moraju povećati dostupnost i vidljivost kritičnih izvora, rada, proizvodnje i drugih informacija kod dobavljača kako bi izbjegli rizik da kršenje propisa u lancu snabdijevanja poremeti njihovo poslovanje.
Kompanije koje nastoje izgraditi holističkiji odnos sa svojim partnerima u lancu snabdijevanja moraju se dosljedno posvetiti raspravi i rješavanju etičkih i održivih tema. Ovaj fokus na saradnju gradi efikasnije i efektivnije partnerstvo koje poboljšava usklađenost.
- Previdjeti indirektni dječji rad
Upotreba dečijeg rada na farmama, fabrikama, rudnicima i drugim oblastima globalnog lanca snabdijevanja nastavlja se i danas. Međunarodna organizacija rada procijenila je da se 160 miliona djece između 5 i 17 godina može smatrati dječijim radnicima. Izvještaj UNICEF-a za 2021. upozorava da je globalno 9 miliona dodatne djece u opasnosti od guranja u dječji rad do kraja 2022. kao rezultat pandemije. Uz stalnu potragu za nižim troškovima proizvoda, kompanije se nesvjesno, a ponekad i svjesno oslanjaju na dječji rad kako bi zadržale jeftinije proizvode na policama trgovina. Ovaj neprihvatljiv broj je i zbog toga što kompanije do nedavno nisu aktivno tražile ovu vrstu informacija. Troškovi padaju na djecu u vidu izgubljenog obrazovanja i povećanih zdravstvenih rizika.
Mnoge kompanije se pridržavaju stroge politike dječjeg rada i izbjegavaju rad djece po svaku cijenu. Međutim, može biti teško otkriti kršenja unutar složenih globalnih lanaca snabdijevanja koji uključuju više nivoa dobavljača, ugovornih proizvođača i podizvođača.
- Nedovoljna provjera dobavljača
Kompanije se i dalje oslanjaju na zastarjele procese ili ne razumiju ulogu dobavljača u povećanju performansi globalnog lanca snabdijevanja i usklađenosti sa regulatornim zahtjevima. Postoje velike mogućnosti za poboljšanje u praksi nabavke koja može biti nefleksibilna i manuelno intenzivna. Veliki dio današnjih informacija o izvorima još uvijek se oslanja na proračunske tablice i ručnu analizu podataka. Dobar prvi korak ka modernom pristupu je prikupljanje informacija o održivosti od dobavljača tokom događaja nabavke i faktor održivosti i etičke reakcije u odluke o nabavci.
Kad god je to moguće, potrebno je prikupiti i informacije o sekundarnim dobavljačima. Ovo će vjerovatno predstavljati veliki izazov za mnoge kompanije jer one obično ne rade direktno sa svim dobavljačima uzvodno unutar lanca snabdijevanja. U zavisnosti od industrije, primarni dobavljači mogu rutinski podugovarati narudžbe ili dijelove narudžbi drugim firmama. U ovim situacijama, teško je uvidjeti poslovne prakse podizvođača u vezi sa zdravljem i sigurnošću radnika, kao i nivoom brige za okoliš.
- Nedosljednosti u cijeloj organizaciji
Trajna edukacija i stvaranje podrške u cijeloj organizaciji su potrebni kako bi se smanjili postojeći i budući rizici održivosti. Imperativ je da zaposleni i trgovinski partneri govore o održivosti i u potpunosti razumiju važnost minimiziranja utjecaja na okoliš, podržavanja društvenih standarda i održavanja usklađenosti upravljanja. Iako nekolicina zaposlenih može tvrditi da održivost nije važna u njihovom poslu, jeste – budući da sve više studija pokazuje da potrošači sve više uključuju ekološku svijest i društvena razmatranja u svoje odluke o kupovini.
- Ignorisanje ESG monitoringa
Globalna i brzo promenljiva priroda ESG mandata čini etičku nabavku i upravljanje lancem snabdevanja složenijim. Podaci o lancu snabdijevanja sada su od vitalnog značaja za organizacije da smanje korporativni rizik i usmeravaju kompanije da tačno ispune ciljeve usklađenosti i regulatorne standarde i zakone. Za mnoge organizacije, praćenje učinka partnera u snabdijevanju i razumjevanje etičkog pulsa lanaca snabdijevanja predstavlja izazov. Napredna analitika, umjetna inteligencija i tehnologija mašinskog učenja sada igraju ulogu u pružanju dubljeg uvida u svakodnevne procese koji utiču na etičke performanse.
Zaključak
Kompanije i partneri u lancu snabdijevanja moraju funkcionisati u simbiozi i ekosistemu kako bi smanjili etičke rizike u lancu snabdijevanja. Kao zasebni subjekti koji se oslanjaju jedni na druge za opstanak, ekološki, društveni i održivi učinak jedne strane direktno utiče na drugog trgovinskog partnera. Kako bi zajednički ispunile etičke ciljeve, obje strane moraju imati vidljivost u svojim operacijama u lancu snabdijevanja i neprimjetno dijeliti kritične informacije sa svojim partnerima. Izbjegavajući pogrešne korake i dijeleći ESG uvid u informacije o nabavci i lancu snabdijevanja, trgovački partneri u lancu snabdijevanja mogu izgraditi prilagodljiviju i održiviju budućnost.
Članak 6 Ethical Supply Chain Missteps To Avoid autora Brent Dawkins-a preveden je sa portala IndustryToday.