Digitalizacija iz temelja mijenja način na koji kompanije rade. Ova transformacija prvenstveno pogađa pogon – mjesto gdje se odvija fizička proizvodnja. Pročitajte kako promjena uspijeva.
Za uspješnu integraciju digitalnih tehnologija u radni prostor potrebno je više od tehničkih rješenja – potrebna je jednostavnost za korisnika.
Razvoj procesa digitalizacije sa samim zaposlenima donosi visok nivo prihvaćenosti i motivacije
Lakoća digitalnih alata i aplikacija u radnji igra ključnu ulogu u uspjehu napora digitalizacije. Ako zaposleni imaju poteškoća u korištenju novih tehnologija ili ako su aplikacije komplikovane i nedostupne, prihvatljivost i djelotvornost digitalizacije bit će značajno narušeni.
Jonas van Thiel, stručnjak za fabriku budućnosti u ROI-EFESO Management Consulting AG, savjetuje „da je bolje izabrati duži put kada je u pitanju upravljanje promjenama“. Umjesto da jednostavno gurate procese digitalizacije odozgo prema dolje, trebali biste razvijati vlastita rješenja sa svojim zaposlenicima. “Takođe je važno stvoriti kapacitete kako bismo mogli pružiti ovu sposobnost i razviti rješenja.”
Rezultat uvijek govori o uloženom trudu: „Zato što postoji visok nivo prihvaćenosti i spremnosti da ga koriste zaposleni u radnji jer su oni u svim područjima i procesima.”
Ova metoda sigurno nije ni jeftinija ni brža. Ali ima veliki uticaj. “To je ono što nedostaje mnogim kompanijama”, Jonas van Thiel često primjećuje kada posjećuje proizvodne pogone. „Ako samo koristite tehnologiju, ako je ponesete sa sobom i instalirate, često se koristi samo nekoliko mjeseci, a onda se opet zaboravi.”
Uspješna digitalizacija je uvijek pitanje dizajniranja alata i aplikacija
U tom kontekstu, važno je naglasiti da digitalizacija nije samo pitanje uvođenja visokotehnoloških rješenja, već je pitanje dizajniranja alata i aplikacija koje se mogu neprimjetno integrirati u način rada zaposlenika. Preduslov za to je uvek pažljiva analiza potreba i zahtijeva zaposlenih u pogonu i razvoj rješenja koja podjednako zadovoljavaju te potrebe i KPI-je kompanije.
Drugi ključni aspekt je transparentnost. Digitalizacija omogućava prikupljanje podataka u realnom vremenu i lako dostupnost informacija o proizvodnom procesu. Ova transparentnost je ključna za rano uočavanje odstupanja i problema i brzo reagovanje na njih. Kako Jonas van Thiel ističe, „maksimalna transparentnost je ključ za napredak. Omogućava brze odluke i povratak u normalu kada se pojave problemi.”
Kombinacija Lean menadžmenta i digitalizacije povećava fokus na efikasnost i transparentnost
Veza između lean menadžmenta i digitalizacije pojačava ovaj fokus na efikasnost i transparentnost. Lean menadžment ima za cilj smanjenje gubitaka i kontinuiranu optimizaciju procesa proizvodnje. Digitalizacija nudi alate za efikasnije postizanje ovih ciljeva. Posebno u području ‘Operativne izvrsnosti’, integracija digitalizacije i lean menadžmenta može dovesti do značajnih poboljšanja u pogonu.
„Ohrabrujuće je vidjeti da velike kompanije već uspješno koriste prednosti digitalizacije u pogonu“, kaže Jonas van Thiel. „Fleksibilnost i jednostavnost korištenja digitalnih rješenja omogućava im da implementiraju poboljšanja u samo nekoliko sedmica. Održavanje, osiguranje kvaliteta i upravljanje prodajnim prostorom samo su nekoliko primjera slučajeva korištenja s velikim potencijalom.”
Eksterna perspektiva je često ključna za osiguravanje uspjeha kompanije
Uz lako dostupna i fleksibilna rješenja, svaka kompanija može imati koristi od prednosti digitalizacije. „Ne može svaka kompanija to sama. Mnogi ne uspijevaju jer potpuno pogrešno procjenjuju važnost promjena za korporativnu kulturu,” primjećuje Jonas van Thiel.
Digitalizacija zahtijeva unutrašnje uvjerenje i širi horizont za inovacije. Lideri moraju biti pokretači inovacija, pokretači promjena. Implementacija i hrabrost za implementaciju usko su povezani. Prema van Thielovim iskustvima, “unutrašnje uvjerenje za promjenu često se razvija kroz praksu.”
Eksterna konsultantska ekspertiza može biti vrijedan alat za ubrzanje puta do operativne izvrsnosti i osiguranje ostvarenja ciljeva kompanije. On dopunjuje interne resurse i sposobnosti i pruža eksternu perspektivu koja je često ključna za osiguravanje uspjeha.
Digitalizacija je važan dio ove promjene, ali nije jedini cilj. Radi se o pobuđivanju entuzijazma za inovacije i promjene i obavljanju uvjerljivog posla koji je neophodan za uspješno kretanje u budućnost. „Na kraju krajeva, ljudi su ti koji prave razliku, bilo da se radi o pogonu ili na nivou menadžmenta,“ rezimira stručnjak Future Factory Jonas van Thiel.
Kako kompanije mogu brže postići željenu operativnu izvrsnost?
Eksterna konsultantska ekspertiza može biti vrijedan alat za ubrzanje puta do operativne izvrsnosti i osiguranje ostvarenja ciljeva kompanije. On dopunjuje interne resurse i sposobnosti i pruža objektivnu perspektivu koja je često ključna za osiguravanje uspjeha. Detaljno:
- Stručno znanje i iskustvo: Eksterni konsultanti donose detaljno stručno znanje i veliko iskustvo iz različitih industrija i kompanija. Ovo znanje može biti kritično za uspostavljanje najboljih praksi i aplikativnih rješenja koja vode do operativne izvrsnosti.
- Objektivna perspektiva: Oni koji imaju objektivan pogled na kompaniju ne bivaju uhvaćeni u unutrašnju političku ili kulturnu dinamiku i mogu nepristrasno i kritički gledati na trenutne procese i prakse.
- Ubrzana implementacija: Eksterni konsultanti mogu pomoći u bržem sprovođenju promjena. Često imaju jasan plan i resurse za efikasno sprovođenje transformacija. Ovo može pomoći u uštedi vremena i resursa.
- Fokusirana ekspertiza : Za složene projekte operativne izvrsnosti, vanjski konsultanti mogu donijeti specijalizirane vještine i metode koje možda nisu dostupne u kompaniji. Ovo može pomoći u prevazilaženju prepreka i ubrzanju implementacije.
- Benchmarking : Eksterni konsultanti mogu dati kompaniji referentne vrijednosti i uporedne podatke iz industrije. Ovo omogućava procjenu performansi kompanije u poređenju sa drugima i identifikaciju područja za poboljšanje.
- Izbjegavanje grešaka: Konsultanti mogu zaštititi kompanije od uobičajenih grešaka koje se mogu dogoditi tokom procesa promjene. Već imaju iskustva sa sličnim projektima i znaju kako izbjeći zamke.
- Ušteda resursa: Zapošljavanje i obuka internog osoblja za postizanje operativne izvrsnosti može biti dugotrajno i skupo. Vanjski konsultanti su obično dostupni u kratkom roku i smanjuju potrebu za dugotrajnim procesima zapošljavanja.
- Nezavisna procjena: vanjski konsultanti mogu pružiti nezavisnu procjenu napretka i rezultata. Ovo doprinosi transparentnosti i pomaže u praćenju postizanja ciljeva.
- Minimiziranje rizika: korištenje vanjskih savjetnika može pomoći u smanjenju rizika od grešaka i loših ulaganja. Dobro osmišljeni savjeti pomažu kompaniji da postigne jasne ciljeve i efikasno upravlja rizicima.
- Skalabilnost: Eksterni konsultanti se mogu koristiti fleksibilno u zavisnosti od potreba i obima projekta. Ovo omogućava kompanijama da efikasno skaliraju svoje resurse dok rade na različitim fazama procesa transformacije.
Članak „ User-friendly production is a key to success “, autorke Andrea Hoffmann-Topp , preveden je sa portala Produktion.
. . .
Preporučujemo i DUIT MeetUp 2023: Od sjajne prošlosti do razvoja za budućnost