Zamislite da ste zamoljeni da nadgledate izgradnju potpuno novog proizvodnog pogona optimiziranog sa najnovijim digitalnim tehnologijama, uključujući naprednu robotiku, senzore, 3D printanje, analitiku podataka, automatizaciju i internet stvari (IoT). Imate neograničen budžet, osim što kompanija zahtijeva da sva tehnologija ostane na Microsoft DOS operativnom sistemu.
Smiješno, zar ne? Čak i ako biste pronašli neke stvari koje bi mogle uspjeti, izrada postrojenja na principu industrije 4.0 bio bi nemoguć zadatak.
Ipak, mnogi proizvođači postižu nešto slično sa svojom radnom snagom. Fokusirali su se na ulaganje u nove tehnologije, istovremeno poslujući na zastarjelim strategijama za ljude. U međuvremenu, jaz između vještina koje raspoloživi radnici imaju i vještina koje zahtijevaju proizvodni poslovi raste.
U nastavku pročitajte koja su to četiri ključna područja koja će vam pomoći da ažurirate strategiju talenta sa tradicionalnog na pristup industrije 4.0:
1. Tradicionalni pristup: Prvo proizvod, drugo ljudi
Proizvod je osnova. Mnogi proizvođači se fokusiraju na to kako trebaju promijeniti proizvod prije nego razmisle o implikacijama za svoje ljude. Radnici moraju usvojiti promjene ili riskirati posao.
Kada je tržište rada bilo preplavljeno kvalificiranim proizvodnim radnicima, onda je bilo relativno efikasno koristiti ovaj pristup. Međutim, kako se poslovi u proizvodnji sve više komplikuju, a broj zainteresiranih i kvalificiranih radnika smanjuje, vjerovatnije je da će pristup kod kojeg prvo mjesto zauzima proizvod rezultirati nezadovoljstvom među radnicima ili čak i napuštanjem posla.
Pristup industrije 4.0: Stvorite prvake u promjeni
Primjena promjena u svijetu industrije 4.0 prvo zavisi od toga da zaposlenici prihvate promjene. Taj proces započinje razvojem „prvaka u promjeni“ koji su spremni prihvatiti inovacije i imaju sposobnost utjecati na druge u svojim mrežama kako bi svi usvojili transformaciju.
Ovakvi prvaci su obično snalažljivi u digitalnom okruženju, mogu empatično slušati probleme drugih, te imaju izvrsne komunikacijske vještine.
15–30 % vaše radne snage trebaju biti prvaci u promjenama, raspoređeni u ključne uloge, od vođa preko šefova pogona do naprednih tehničkih stručnjaka.
3. Tradicionalni pristup: Angažman zaposlenih je premija, a ne potreba
Tradicionalno proces odlučivanja u proizvodnji je tekao odozgo prema dolje, a niže pozicionirani radnici čekali su upute svojih menadžera. U takvom okruženju angažovanje radne snage bila je premija, ali i manje bitna od posjedovanja ljudi koji učinkovito izvršavaju naredbe.
Pristup industrije 4.0: Operacionalizacija vještina angažmana
Kako se proizvođači sve više usmjeravaju prema Lean filozofiji, visokotehnološkom okruženju, presudno je imati visoko angažovane radnike koji preuzimaju vlasništvo nad svojim radom i mogu brzo riješiti probleme. U stvari, DDI istraživanje pokazuje da je devet puta vjerovatnije da će kompanije s visokim kvalitetom vođstva i angažmana financijski nadmašiti svoje „vršnjake“.
Mnoge proizvodne kompanije nemaju ideje kako riješiti problem angažmana ili ga pokušavaju riješiti kratkoročnim motivacijama zaposlenih za koje se nadaju da će poboljšati angažman. Ali najbolji način za rješavanje problema je operacionalizacija angažmana putem obuke vođa na način da im se demonstriraju ključna ponašanja u angažmanu – uključujući prodaju vizije, nadahnuće strasti, pružanje pravovremenih povratnih informacija, delegiranje, te praćenje i pomaganje u uklanjanju praznina u vještinama.
Primjena ovih vještina mora postati dio načina na koji kompanija posluje, a ne samo vrijednost koju je „lijepo imati“.
3. Tradicionalni pristup: Unajmite vještine i iskustvo
Najlogičniji pristup zapošljavanju u proizvodnji je zapošljavanje ljudi koji su iskusni i vješti i mogu da udovolje zahtjevima posla. Međutim, u okruženju industrije 4.0, tempo promjena je ubrzan, što vještine i iskustva čini nebitnima. Umjesto toga, pokazuje se da je karakter puno važniji na poslu.
Zapravo, studija MPI Group iz 2015. godine pokazala je na više od 300 proizvodnih mjesta, da su puno vjerovatnije uzroci prekida lošije odabrani karakterni atributi i kompetencije, nego što su to tehnička i profesionalna “know-how” obrazovanja ili prethodna postignuća.
Pristup industrije 4.0: Unajmite potencijale za učenje
Čelnici industrije 4.0 moraju zahtijevati radikalan pomak u praksi zapošljavanja i napredovanja kako bi se manje fokusirali na vještine i iskustvo, već umjesto toga tragali za pojedincima koji pokazuju sklonost ka agilnosti, kontinuiranom učenju, međuljudskoj komunikaciji, te proaktivnom rješavanju problema.
Proizvođači bi trebali započeti s traženjem ovih vještina unutar svoje postojeće radne snage i osigurati da su te vještine ili već prisutne ili razvijene kod njihovih vođa prije nego što primijene ove radikalne nove kriterije u svojoj prvoj praksi zapošljavanja. Inače, kompanije mogu doživjeti rast prometa i nezadovoljstvo radnika, jer se radnici koji su spremni učiti, rasti i prilagoditi osjećaju osujećenim od svojih vođa.
4. Tradicionalni pristup: Učenje „kako biti vođa“ temelji se na pokušajima i greškama
Čelnici u proizvodnji često određuju svoj pristup vođstvu posmatrajući šefove na poslu, te na kraju kopiraju ponašanja koja vole ili se zakunu da će raditi drugačije.
Formalni razvoj liderstva, ako se uopšte i dogodi, događa se u dijelovima tokom rijetkih seminara na kojima se sa učesnicima po nekoliko sati „razgovara“ o vođstvu. Kako je većina proizvođača u prošlosti bila više segmentirana, ovaj pristup razvoju liderstva često je bio dovoljno dobar da postigne osnovne kvote u raznim dijelovima kompanije. Ali, u racionaliziranom svijetu industrije 4.0, ovakav pristup koči saradnju i stoji na putu provođenju velikih promjena.
Pristup lidera industrije 4.0: Kreirajte odgovarajući put ka sticanju znanja
Prikladan put ka sticanju stanja, kombinujući učenje licem u lice sa učenjem putem interneta koje pomaže usavršavanju vještina na poslu, može pomoći proizvođačima da postignu veću dosljednost u svom rukovođenju. Ovo bi se učenje trebalo rasporediti u određeni vremenski interval kako bi se izbjeglo preopterećenje učesnika.
Ako imaju dovoljno kapitala, svaki proizvođač može ulagati u najnoviju tehnologiju. Ali bez pravih ljudi koji bi optimizirali tu novu tehnologiju, trebat će puno vremena da se povrati ulaganje.
Originalan članak možete pročitati na linku.