Global Metal Construction, kompanija sa sjedištem u Usori, od svog osnivanja 2012. godine izrasla je u globalnog lidera u oblasti instalacija automatizovanih skladišta, pametnih rješenja za skladištenje i modularnih regala. Svojom predanošću kvalitetu i inovacijama osvojili su povjerenje renomiranih svjetskih brendova poput Nestléa, Pepsija i LEGO-a, pružajući usluge u više od 40 zemalja širom svijeta.
Najnovija prekretnica, partnerstvo s holandskom kompanijom NewCold, rezultirala je osnivanjem NewCold Metal Constructiona, jedinstvenog projekta koji objedinjuje stručnost i viziju u oblasti automatskog skladištenja. Ovo partnerstvo ne samo da predstavlja savršenu sinergiju znanja i iskustva, već nudi cjelokupnu in-house uslugu – od dizajna i proizvodnje do montaže i logistike.
S Adnanom Bajraktarevićem, direktorom ove kompanije, razgovarali smo o putu prema globalnom uspjehu, izazovima s kojima se suočavaju, njihovoj viziji za budućnost, ali i o ključnim pitanjima za razvoj industrije u Bosni i Hercegovini.
Kroz ovaj razgovor otkrivamo šta NewCold Metal Construction čini primjerom domaće kompanije koja svojim uspjehom dokazuje da bosanskohercegovački know-how može parirati svjetskim standardima.
. . .
Adnan Bajraktarević direktor je kompanije NewCold Metal Construction d.o.o. iz Usore. Iza njega je decenija iskustva u vođenju organizacije u oblasti proizvodnje i montaže automatizovanih skladišta.
Pod njegovim vodstvom, NCMC je od lokalne kompanije iz Bosne i Hercegovine izrastao u jednog od vodećih globalnih lidera u proizvodnji i montaži automatizovanih skladišta. Bajraktarević se ističe u strateškom planiranju, operativnoj efikasnosti i izgradnji timova visokih performansi, posvećen je njegovanju kulture integriteta, inovacija, inkluzivnosti i vođenja vlastitim primjerom.
. . .
Global Metal Construction posluje od 2012. godine. Brzo ste stekli prepoznatljivost globalnog lidera na polju instalacija automatiziranih skladišta, pametnih rješenja za skladištenje i modularnih regala. Prošle godine snage ste udružili s renomiranom nizozemskom kompanijom NewCold te je nastao NewCold Metal Construction.
Kako je došlo do ove saradnje?
Upravo tako, NewCold Metal Construction je nastao kroz partnerstvo i zajedničku stratešku viziju dva svjetska lidera: holandskog NewColda, lidera u oblasti automatskog skladištenja zamrznutih proizvoda, i bosanskog Global Metal Constructiona, lidera u oblasti montaže automatizovanih skladišnih sistema i proizvodnje zavarenih čeličnih konstrukcija. Prvenstveno kroz zajednički rad smo dokazali da smo savršen spoj znanja i iskustva, zbog čega se i stvorila vizija spajanja dvije slične korporativne kulture, stvarajući perfektnu sinergiju u vidu cjelovite i potpune in-house usluge u oblasti automatskog skladištenja, koja uključuje dizajn, proizvodnju, logistiku i samu montažu.
Kako je jedna kompanija iz Usore gradila svoje poslovanje do ovakvog značajnog uspjeha?
Od naših samih početaka, dakle od 2012. godine, kada smo stupili na tržište montaže čeličnih konstrukcija, potrebe kupaca su nam bile vodilja. Vremenom smo svojom kvalitetom počeli da dobijamo povjerenje kupaca širom Evrope pa smo 2015. godine osnovali kompaniju u Sloveniji, a nakon toga smo uveli novi biznis model, tako da smo 2016. godine započeli proizvodnju zavarenih čeličnih konstrukcija. Interesovanja kupaca na tržištu SAD i Kanade i uspjeh našeg poslovanja su nas u tom periodu odveli do osnivanja kompanija u tim državama. Ne samo kroz osnivanje kompanija na različitim komntinentima, već i kroz naše operacije koje obavljamo u Sjevernoj i Južnoj Americi, Evropi, Aziji, Australiji možemo reći da smo operativni u više od 40 zemalja širom svijeta gdje smo pružali usluge klijentima kao što su Nestle, Pepsi, Coca-Cola, Lego, Lidl itd.
Konstantno ulaganje u razvijanje novih rješenja, velika posvećenost usklađivanju poslovanja s najnovijim svjetskim standardima, praćenje promjena na svjetskom tržištu metala, primjenjivanje različitih menadžerskih vještina prilikom upravljanja projektima, kao spremnost na prilagođavanje i promjene su bili ključni faktori za širenje našeg poslovanja.
Imajući u vidu široku poslovnu mrežu NewCold Metal Constructiona, kako procjenjujete industriju BiH u odnosu na velike industrije širom svijeta? Čega nam nedostaje: znamo li dovoljno, radimo li premalo?
Uopšteno gledajući, industrija Bosne i Hercegovine nije u naročito velikom zaostatku u odnosu na velike svjetske industrije. Trebamo istaknuti da naša industrija ima kvalitetan historijat i know-how, a ono u čemu zasigurno zaostajemo jeste oblast digitalizacije, automatizacije, interne organizacije rada na nivou kompanija, kao i u segmentu koji se odnosi na zaštitu na radu i zdravlje radne snage. Nadalje, na nivou države takođe imamo prostora za poboljšanje, a ono što nam nedostaje su mehanizmi za pravovremeno i adekvatno praćenje promjena na svjetskom tržištu koje se dešavaju velikom brzinom, koje za sobom povlače izmjene regulativa i samim time implementaciju svih tih izmjena, a što u BiH ne ide brzinom koja je potrebna kako bismo bili u korak s međunarodnom zajednicom. Regulative vezane za svjetsko tržište metalne industrije implementiraju na nivou Evropske unije, što i dodatno usporava i otežava funkcionisanje BiH industrije u odnosu na ostale svjetske industrije, s obzirom na to da još uvijek nismo članica Evropske unije. Osim rada na mehanizmima praćenja i implementacije regulativa, industriji je potrebna i pomoć od strane države u pogledu stvaranja preduslova za efikasan izvoz kroz izgradnju željeznica, uvezivanja autoputeva, usklađivanje carinskih regulativa, jer ono s čime trenutno imamo problema su zastoji u lancu isporuke odnosno u pogledu izvoza zbog loše cestovne i željezničke infrastrukture, carinskih barijera nametnutih od strane Evropske unije, Šengena itd. Mi znamo jako puno, imamo zaista kvalitetan kadar, koji nažalost gubimo u svemu ovome navedenom ranije, što i dovodi do toga da takav kadar izgubi želju za napretkom ili izabere drugi put napuštanjem BiH i odlaskom u neku drugu državu.
Poslovi koje izvodi Vaša kompanija često mogu biti opasni za pojedince i timove (rad na visini i u nesvakidašnjim okolnostima). Govoreći o zaštiti na radu te u kontekstu čestih nezgoda tokom rada u našem društvu, kako Vaša kompanija čuva i štiti živote? S druge strane, na koji način jačate svijest ljudi da su ovisni jedni o drugima te da, tokom rada u nesvakidašnjim okolnostima, moraju biti siguran oslonac jedni drugima?
Montaža čeličnih konstrukcija na velikim visinama koje nekada idu do 40 m, a što naše poslove svrstava u red poslova visokog rizika, stoga naša kompanija veliku pažnju posvećuje zaštiti na radu i implementaciji svih najnovijih Health & Safety regulativa na snazi na tržištu rada svake države u kojoj se nalazimo, te pažnju posvećujemo i primjeni najnovijih svjetskih standarda iz ove oblasti. Jedna smo od rijetkih kompanija koja ima i vlastiti trening centar u kojem realizujemo ne samo edukacije uposlenika za rad na visini, upravljanje mehanizacijom, zavarivanje, kao i za druge vještine, već realizujemo i edukacije iz oblasti zaštite na radu (kroz upoznavanje sa svim obavezama propisanim primjenjivim zakonima o zaštiti na radu, ispravnom upotrebom HTZ (PPE) opreme, pravilnim pružanjem prve pomoći, spašavanju sebe i drugih radnika u raznim situacijama opasnosti). Naši interni timovi iz oblasti zaštite na radu su angažovani na usvajanju internih procedura, novih pravila kao i provođenju redovnih obuka uposlenika na radilištima, provođenju kontrola poštovanja pravila i uspostavljanju ostalih internih mehanizama (kao što su tool box-ovi na radilištima). Osim obuke u trening centru, naše radnike obučavamo i certificiramo preko eksternih kompanija u zavisnosti od zahtjeva propisanih kroz zakone o zaštiti na radu svake države pojedinačno, kao i u zavisnosti od zahtjeva i standarda primjenjivih na svjetskom tržištu, neko pd tih primjera su obuke za OSHA-u u Americi, IPAF u Evropi itd..
Svakodnevno radimo na podizanju svijesti naših uposlenika na radilištima i u proizvodnim pogonima o tome koliko je bitno poštovanje svih pravila iz oblasti zaštite na radu. Ono što je bitno naglasiti jeste da uvijek sprovodimo analizu procjene rizika za svaki naš projekat zasebno, pri čemu uzimamo u obzir zakonodavstvo države u kojoj se projekat nalazi, ali i specifikacije samog projekta.
Posvećeni ste educiranju i obučavanju osoblja. Kako uspijevate u ovome s obzirom da ste multinacionalna kompanija, a ekipe montera raspoređene su na gradilištima širom svijeta, u različitim vremenskim zonama?
Obzirom da veliku pažnju posvećujemo usklađivanju poslovanja sa svjetskim promjenama na tržištu metala, jedan od naših mehanizama jeste i stalna edukacija naših uposlenika. Izazovno je postići to sve pošto smo rasprostranjeni u nekoliko vremenskih zona, ali mi se trudimo da kvalitetno organizujemo vrijeme, resurse i koristimo visokokvalitetnu i savremenu tehnologiju zahavljujući čemu uspijevamo prevazići vremenske i teritorijalne prepreke. Takođe jako često organizujemo i službena putovanja naših certificiranih uposlenika koji direktno na radilištima širom svijeta održavaju obuke i edukaciju naših uposlenika. Shodno potrebama, angažujemo i visokokvalitetne i renomirane eksterne edukatore iz raznih oblasti.
Suočavate li se s nedostatkom radnika? Šta mislite, šta se može učiniti na jačanju veze između realnog sektora i poslodavaca, na jednoj, i akademske zajednice, na drugoj strani?
Ovaj trend gubitka radnika je nešto sa čim se kompanije u BiH suočavaju već nekoliko godina, a nažalost nema izgleda da će to u dogledno vrijeme prestati. Ono što mi svakom potencijalnom uposleniku možemo ponuditi je radna sredina koja cijeni znanje, trud i svaku inovaciju, ulaže u razvoj svojih uposlenika, te nudi velike mogućnosti za napredak, a pored svega toga i brojne mogućnosti putovanja i obilaska svih poznatih svjetskih destinacija kroz angažman na našim projektima, jer kako smo već rekli, rasprostranjeni smo širom svijeta.
Jačanje veza između kompanija i akademske zajednice je moguće kroz zajedničke projekte i inicijative, sklapanje sporazuma o saradnji, ali i kroz saradnju između obrazovnih institucija i kompanija, jer je jako bitno da kod samih studenata budimo vjeru i nadu u postojanje perspektive u Bosni i Hercegovini, čime bismo spriječili da naši mladi i sposobni ljudi odlaze i doprinose razvoju drugih država.
Prepoznajete vrijednost i važnost ulaganja u studente te imate osmišljene posebne programe. Prema nekim analizama, među 10 najtraženijih zanimanja u BiH prethodne godine bili su vozač, skladištar, radnik u proizvodnji. Ne umanjujući značaj visokog obrazovanja, možemo li vratiti dignitet običnim zanimanjima?
Naša kompanija izdvaja stipendije za studente, ali i za učenike srednjih škola, obzirom da na ovaj način prepoznajemo značaj ulaganja u studente i akademska zanimanja, ali kroz stipendije koje izdvajamo za srednjoškolce, veliku pažnju posvećujemo i ulaganju u ova zanimanja na koja ste se referisali kao obična zanimanja. Trudimo se da u samom startu promovišemo druga zanimanja koja su zaista potrebna realnom sektoru. Zbog ovoga nama na nivou države zaista nedostaje jeste usklađivanje našeg obrazovnog sistema sa zahtjevima i potrebama realnog sektora u BiH, pošto mi kroz stipendiranje učenika primjećujemo da imamo još prostora za usklađivanje obrazovnog sistema sa potrebama realnog sektora.
Pored stipendiranja, naša kompanija vraća dignitet ovim zanimanjima i nakon zaposlenja kroz uslove koje nudimo našim uposlenicima, pružajući im prije svega ono što se podrazumijeva – a to su njihova zakonska prava, ali takođe i stvarajući ugodan i kvalitetan radni ambijent kroz najsavremeniju i visokokvalitetnu opremu za rad, obuke u našem trening centru, dodatne sadržaje za relaksaciju kao što su organizovanje zajedničkih turnira na našim fudbalskim i teniskim terenima, te rekreaciju u potpuno opremljenoj teretani, a što se sve nalazi u sklopu našeg kompleksa.
NCMC otvorio je, nedavno sagrađeni, impresivan proizvodni centar u Usori investiravši 16,5 miliona KM.
Planovi razvoja grupacije optimistični su: uz jasne ciljeve, težite i značajnom udjelu bh. inteligencije i educiranog osoblja u razvoju sistetma, projekt menadžmentu. Je li, između ostalog, i ovo dio modela za uspjeh domaćih kompanija na globalnom tržištu?
Ovo pitanje je otprilike i obuhvatilo sve ono o čemu smo pričali prethodno. Jasni ciljevi, inovacije i usklađivanje poslovanja su itekako model za uspjeh na svjetskom tržištu. Uz investiciju koju spominjete, mi konstantno usvajamo nova znanja i vještine, te kroz novu proizvodnu liniju širimo scope naših proizvoda i usluga. Tako smo od kompanije koja je u prethodnom periodu važila kao jedna od vodećih u pružanju usluga montaže visokoregalnih automatskih skladišta u svijetu, načinili veliki korak i od podizvođača na projektima postali proizvođač onoga što u suštini i montiramo, odnosno zatvaramo jedan krug procesa. Cilj nam je da kroz našu dodatnu težnju uvođenja dizajna i projektovanja u naš scope usluga u potpunosti zaokružimo kompletan proces postavši time projektant, proizvođač i montažer u jednom. Ono što još želim napomenuti jeste i to da smo mi kompanija koja je spremna za prilagođavanje pravnim, poreskim i komercijalnim zahtjevima svakog tržišta na koje ulazi, a to je jako bitno za svaku kompaniju koja želi da uspije na svjetskom tržištu.
