Kako su zahtjevi za isporukom i dalje nestabilni, dobavljači koriste tehnologiju i analitiku za upravljanje složenosti i postizanje otpornosti.
Ah, doba isporuke narednog dana. Dobiti ono što želite kada želite može biti lijepa stvar. No, narativ se počinje mijenjati s gledišta proizvođača – a kako se dvodnevna isporuka svede na jednodnevnu, očekuje se da će dobavljači još bržim tempom ispunjavati veće zahtjeve.
Pritisak sigurno postoji. Trgovci na malo, i veliki i mali, često zahtijevaju od dobavljača da narudžbe dostave na vrijeme i to u 98% vremena ili rizikuju da budu kažnjeni s 3% cijene robe. Drugim riječima, za dobavljače: ponudite brze, fleksibilne i agilne usluge – ili riskirajte prihod, reputaciju i ključna partnerstva.
Dobre vijesti? Postoji mnogo načina za upravljanje ovim složenostima. S pravim spoznajama, tehnologijom, procesom i vidljivošću, dobavljači mogu povećati kontrolu, zadovoljiti potražnju i izaći jači s druge strane – sa sretnim prodavačem na njihovoj strani.
Upravljanje složenim lancima snabdijevanja
Pandemija je opustošila našu privredu i globalne lance snabdijevanja, a do 75% kompanija prijavilo je značajne poremećaje. Povrh toga, trgovinska ograničenja, nestašica zaliha, globalni prekidi u saobraćaju su još više otkrili kako malo organizacija zapravo zna o vlastitim lancima snabdijevanja.
Ali taj njihov propust donekle ima smisla: samo 6% profesionalaca u lancu snabdijevanja tvrdi da ima potpunu vidljivost u svom lancu snabdijevanja. Grubo buđenje pandemije natjeralo je kompanije da preispitaju šta znači imati vidljivost i kontrolu nad lancem snabdijevanja. Izazovi koji je postavio COVID-19 dobavljačima koji su se morali suočili s velikim povratima novca i novčanim kaznama zbog netačnih ili nečitkih obavijesti o brodovima (ASNS), kasnih ili nepotpunih pošiljki, a ponekad i nedostatka zaliha – što je neizmjerno utjecalo na njihov tok prihoda i profitabilnost u ionako teškom vremenu.
Ali postoji utjeha usred haosa. Deseci dodirnih tačaka i milioni podatkovnih tačaka koji žive unutar lanca snabdijevanja pružaju priliku proizvođačima da vrate kontrolu, smanje troškove, poboljšaju odnose s kupcima i povećaju konkurentnost.
Povrat novca od dobavljača: Izbjegavajte posljedice i iskoristite prednosti
Poput nošenja maski u javnosti, storniranje i novčane kazne u lancu snabdijevanja postali su normalni za dobavljače koji ne udovoljavaju zahtjevima trgovaca. No gubitak prihoda nije jedini rizični faktor kada je riječ o neusklađenosti. Jedan pogrešan korak, jedna kasna isporuka i odnos dobavljača s trgovcem je ugrožen – pa tako i integritet njihovog poslovanja. Korporativna reputacija presudna je za trajni uspjeh i kad je izgubi, teško će je vratiti.
Kroz postizanje pravovremenih i potpunih isporuka, kompanije mogu ojačati odnose s kupcima i osigurati status preferiranog dobavljača – što nikada nije bilo važnije jer je tržište pretrpano mogućnostima.
Povećavanje vidljivosti i jačanje procesa lanca snabdijevanja također poboljšava učinkovitost preduzeća. Prema industrijskom analitičaru IDC-u, iskorištavanje pravih analitičkih alata dovest će do povećanja produktivnosti od 15% do kraja 2021. Iako poboljšavaju svoje financijsko zdravlje i održavaju korporativni ugled, organizacije također mogu vratiti dragocjeno vrijeme za usredotočenost na strateško poslovanje operacije i odluke.
Brzina i preciznost predstavljaju tu razliku
Nova stvarnost za dobavljače je da brzina i preciznost moraju postojati. Kako potražnja ostaje nestabilna, a narudžbe postaju još složenije, jedini način za preživljavanje je korištenje tehnologije za ispunjavanje narudžbi na vrijeme, svaki put (ili ako radite s Walmartom, tada 98% vremena).
Korištenjem tehnologije i analitike koja nudi uvide u stvarnom vremenu, marke mogu postići novu razinu transparentnosti u cijelom životnom ciklusu narudžbe kako bi mogle prepoznati izazove i riješiti probleme prije nego što se pojave. Dobavljači mogu odmah pristupiti neslaganjima i proaktivno koristiti tehnologiju za trenutno rješavanje problema. Ispravna analitika lanca snabdijevanja ponudit će mogućnost usklađivanja računa s narudžbenicama, dokumentacijom o otpremi i potvrdama kako bi se utvrdile razlike u količini i cijeni.
Te tehnologije omogućavaju planerima lanca snabdijevanja inovacije, poticanje smanjenja troškova, poboljšanje usluge i ispunjavanje očekivanja kupaca – učinkovitije nego ikad prije. Lanac snabdijevanja postat će samo složeniji, tako da dobavljačima i proizvođačima preostaje da budu prilagodljivi, brzi, precizni i izdržljivi.
Članak “Speed and Precision: The Supply Chain Differentiators” autora Michael Rabinowitz – a preveden je sa Industry today.
