Kada učim svoje klijente da razmišljaju strateški, pokušavam naglasiti da su razvoj i pokazivanje ovih vještina dva veoma različita izazova.
- Razvoj izvrsnog strateškog razmišljanja zahtjeva od vas da ste izloženi strateškim ulogama, da obrađujete širok spektar informacija, da oslobodite svoju radoznalost i da skupljate iskustvo koje vam dopušta da identifikujete različite uzorke i da povezujete tačke na nove načine. Zato programi visokog potencijala i razvoja liderstva često uključuju i rotaciju poslova, unakrsno-funkcionalne projekte i vrijeme provedeno sa senior liderstvom – sve ovo ubrzava razvoj strateškog razmišljanja.
- Pokazivanje strateškog razmišljanja, s druge strane, ipak zahtjeva da ste u isto vrijeme i marketinška osoba, a i da ste osoba zadužena za prodaju. Proaktivna i obimna komunikacija vaših strateških napora kombinovana sa hrabrosti da izazivate druge i započinjete i ispunjavate vaše strateške ideje je ono što vas čini šefom i ono što kolege primjete.
Slučaj jednog od mojih klijenata pokazuje korake koje trebate poduzeti da biste pokazali svoje vještine strateškog razmišljanja. Tim Waters (nije njegovo pravo ime), potpredsjednik lanca snabdijevanja rastuće američke kompanije za medicinske proizvode, nadao se da će biti imenovan za senior potpredsjednika globalnog lanca snabdijevanja, ali osjetio je da su njegove rasprave o promociji u zastoju. Tim je imao dobru reputaciju, te je neumorno i efikasno radio kako bi lanac snabdijevanja dobro funkcionisao. Zbog toga je bio iznenađen kada je dobio neformalne povratne informacije od šefa ljudskih resursa, dugogodišnjeg kolege i prijatelja, koji je rekao da je nekoliko uticajnih direktora izrazilo zabrinutost da Tim „ne razmišlja strateški“. Ti su direktori smatrali da je Tim dobro radio svoj posao, ali da nije pokrenuo proaktivne promjene u organizaciji niti postavio stratešku viziju lanca snabdijevanja. Tim je bio snažan strateški mislilac, ali nije to radio na način na koji su to mogli vidjeti njegovi šefovi. Odlučio je angažovati trenera izvršnih direktora koji će mu pomoći da nauči kako pokazati ove vještine.
Pokazujte svoje poglede i razmišljanja za vrijeme sastanaka i interakcija
Vaši lideri žele znati šta mislite, te vrijednost vaše promocije promatraju kroz objektiv koji im govori koliko ste spremni donijeti veće odluke. Kada se pitate: „Znaju li ljudi gdje se nalazim?“ možete izoštriti svoju sposobnost da pokažete ovu vještinu.
Tim se potrudio da ažurira svoje razumijevanje trendova i osvježi svoju mrežu, ali shvatio je da naučeno znanje ne koristi dobro. Jedna od prvih promjena koju je napravio bio je da blokira 30 minuta u svom kalendaru prije važnih sastanaka. Shvatio je da se čini nespremnim, manje glasnim i manje sposobnim za obradu i diljenje svog znanja kada nema dovoljno vremena da razmisli o idućem sastanku. Samo pola sata, jednom ili dva puta sedmično, omogućilo mu je da oblikuje svoj pogled o važnim pitanjima.
Timov utrošen napor se počeo isplaćivati, te je uspio da promijeni svoj doprinos na sastancima sa senior direktorima sa operacijonog inputa na strateški input. Razmišljao je dovoljno o sklapanju svoje ideje u viziju organizacije i uključivao je kolege u razgovore o tome kako ta vizija može uticati na njihova područja rada.
Veće razumijevanje vizije također je poboljšalo Timovu efikasnost kao supervizora. Tim je mogao vidjeti kako njegovom timu nedostaju specifične vještine potrebne za podršku viziji. Sada je, umjesto reaktivnih razgovora sa svojim poslovnim partnerom za ljudske resurse, mogao sudjelovati u raspravama o strateškom zapošljavanju i mogućnostima razvoja liderstva za svoj tim. Pokazivanje da strateški razmišljate o zapošljavanju i razvoju talenata siguran je način da vas lideri primijete.
Pokažite da možete započeti incijative i donijeti strateške promjene
Da bi na vas gledali kao na strateškog mislioca, morate pokazati i da svoje znanje možete koristiti za sprovođenje novih ideja. Bez obzira na vaš nivo, možete pokazati strateško razmišljanje izvršavanjem inovativnih projekta koji pokazuju da vaše razumijevanje prelazi vašu trenutnu funkciju.
Tim je novu energiju i viziju koju je stekao usmjerio u proces strateškog planiranja koji je kulminirao formalnim preporukama za grupu lanaca snabdijevanja. Tim je objasnio projekat i njegove prekretnice širom organizacije, omogućavajući izvršnom timu da vidi da može voditi stratešku inicijativu; ranije bi Tim to samo uradio, ne bi komunicirao i pričao o tome. Smjelo sugeriasanje promjena sa vrijednošću je bio dobrodošao pomak i za Tima i za njegove kolege. Tim je osjećao da ima veću kontrolu, pokazujući veće samopouzdanje, jer više nije reagovao samo na tuđe prijedloge i probleme, a Timove kolege također su cijenili njegovo pokretanje poboljšanja bez njihovog podsticanja.
Timov put do demonstracije strateškog razmišljanja potrajao je duže nego što je očekivao, ali s vremenom su njegov šef, kolege i tim primijetili promjene i vidjeli ih u pozitivnom svjetlu. Tim je unaprijeđen u željenu ulogu godinu dana kasnije, a i na kraju je bio bolje spreman za obnašanje nove funkcije.
Članak „How to Demonstrate Your Strategic Thinking Skills“ autorice Nine A. Bowman preveden je sa Harward Business Review.