Je li Vam ikada rečeno, usprkos Vašim uspjesima i postignutim ciljevima, da “jednostavno niste spremni” za unapređenje?
Sjećam se da sam ove riječi čula na početku svoje karijere. To je nejasna, frustrirajuća povratna informacija. I nije djelotvorna.
Većina nas je u svojoj karijeri dostigla tačku u kojoj naglasak koji smo stavili na postizanje ciljeva ne donosi iste nagrade. Prešli smo nevidljivu granicu i obično toga nismo svjesni dok ne dođe do posljedica.
Nakon više od 20 godina na poziciji izvršnog direktora Fortune Global 50 i trenera C-Suite-a, mogu Vam reći da ova vrsta povratnih informacija često znači da ste potrošili previše vremena na izgradnju svojih vještina, a premalo na izgradnju odnosa.
Šta možete učiniti da se pripremite za uspjeh?
Donosim pet koraka koje možete poduzeti upravo sada ili bilo kad tokom karijere kako biste ojačali svoje odnose i predodredili se za napredovanje.
Znajte šta vas čini odličnim u poslu. I svoj dar podijelite s drugima.
Da bi razmatralo Vaše unapređenje, više rukovodstvo treba vidjeti da možete dobro sarađivati s drugima. Na kraju krajeva, kompanije ne uspijevaju kroz individualne napore; rezultati se postižu kolektivnim vodstvom.
Vjerovatno postoji nešto posebno u načinu na koji obavljate svoj posao. Možda razmišljate strateški više od drugih u svom timu, uviđate trendove i povezujete naizgled nepovezane informacije. Ili ste možda jasan komunikator, govorite ono što treba reći na način koji osigurava da će svi to čuti i poduzeti akciju.
Da biste prepoznali šta Vas izdvaja, zapitajte se: Šta me čini prepoznatljivim? Za koje vrste problema mi ljudi često dolaze po pomoć? Uzmite tu vještinu i pronađite prijateljski način da podijelite svoj dar s drugima kako biste izgradili odnose i dodali vrijednost timu.
Naprimjer, ako ste dobar prezenter, ponudite povratnu informaciju o probi prezentacije kolegi prije njegovog sljedećeg velikog sastanka. Ili, organizirajte sastanak na kome ćete ponuditi najbolje savjete za predstavljanje izvršnom menadžmentu.
Ako sada možete početi demonstrirati ovu vještinu, menadžment će Vas lakše zamisliti u ulozi koja nosi dodatnu odgovornost.
Kako vas drugi vide? Svoju perspektivu mijenjajte sa “ja” na “mi”.
Kako napredujete u svojoj karijeri, iznalazite prilike da dobijete povratne informacije o tome kako Vas drugi percipiraju. Ovo će Vam pomoći da postanete svjesni ponašanja koje može umanjiti Vašu učinkovitost kao i da izbjegnete slijepe tačke samosvijesti koje mogu usporiti napredak.
Osmotrimo nakratko jednog od mojih bivših klijenata, Arona, kojem je šef rekao da “jednostavno nije spreman” za unapređenje usprkos tome što je stalno postizao i više od zacrtanog.
Obavljajući intervjue s njegoveim kolegama, otkrio sam da je Aaronovo unapređenje obustavio izvršni direktor koji je vjerovao kako Aaron nije timski igrač.
Naime, Aaron je preuzeo tim s visokim stažom i lošim učinkom s mandatom da to “popravi” to stanje. Posao je preuzeo i obavljao poput mašine, uspostavlajući novi red i uspješno postižući ciljeve
Njegov uspjeh, međutim, imao je cijenu: nekoliko dugogodišnjih zaposlenika napustilo je kompaniju i na odlasku narušilo Aaronovu reputaciju. Izvršna vlast s ovlastima da promovira Arona sada ga je smatrala uspješnim “vukom samotnjakom”.
Nakon što smo Aaron i ja zajedno radili na načinu na koji postiže ciljeve, on sada uključuje svoj tim u planiranje strategije, više sluša i manje priča. A viši izvršni direktor primjećuje njegovu promjenu sa „ja“ na „mi“.
Budite mentor drugima i razvijajte svoje vještine vođenja
Kako je sjajni Jack Welch rekao: „Prije negoli postanete lider, uspjeh predstavlja lični rast. Kada postanete lider, uspjeh je u rastu drugih.”
Možda još ne upravljate timom, ali prve prilike da vodite druge mogle bi proisteći iz volontiranja. Najbolje učimo podučavajući druge.
Predlažem jednostavan način da to učinite: obratite se osobi izvan svoje poslovne jedinice, koja će rado dočekati pomoć i posvetite se tome da, tokom godine, jednom mjesečno provodite sat s njom kako biste radili na iznesenim problemima.
Prije negoli postanete lider, uspjeh predstavlja lični rast. Kada postanete lider, uspjeh je u rastu drugih
Prije nekoliko godina bila sam mentor mladoj ženi koja je bila briljantna – i bolno stidljiva. Obratila mi se, iz druge poslovne jedinice, kao pouzdanoj osobi. Prepoznala je da njezin nedostatak asertivnosti djeluje na njezinu sposobnost da utječe i da bude saslušana. Tokom mjesečnih sastanaka razradile smo akcioni plan koji je uključivao male promjene ponašanja s ciljem jačanja njezinog samopouzdanja i izvršnih osobina. Na kraju je unaprijeđena, a ja uživam pratiti njezin kontinuirani uspjeh.
Dodatno, pomaganje drugima donosi sjajno raspoloženje, a ljudi su obično zahvalni na ukazanoj pomoći. Drago mi je primiti poruke od bivših članova tima i kolega o tome šta sada rade i kako im je naš zajednički rad pomogao. To je jedan od razloga zašto sam postala izvršni trener.
Naučite kako da produktivno radite s teškim ličnostima.
Svako od nas skloniji je određenom stilu rada i komunikacije i obično postoje neki ljudi s kojima nam je teže raditi negoli s drugima. Što ranije identificirate specifične osobine ličnosti koje Vam predstavljaju izazov, više ćete vremena imati da razvijete strategije za efikasan rad s njima.
Ovo je važno i, dok to ne učinite, historija će se ponavljati. Crte koje Vam predstavljaju okidač pojavljivat će se ponovo kod drugih kolega.
Kada preuzmete odgovornost za (spo)razumjevanje s različitim kolegama, otklanjate napetost i menadžmentu olakšavate da Vas unaprijedi
Zapamtite, također, da se odnosi mijenjaju tokom vremena. Ljudi sazrijevaju, unapređuju se i nastavljaju raditi za druge kompanije. Možda ćete se jednog dana naći u situaciji da podnosite izvještaj svom rivalu. Ili će oni možda otići da rade u kompaniju iz Vaših snova, gdje biste voljeli da se predstavite. Gledajte daleko i investirajte u svoje veze, čak i one koje zahtijevaju napor.
U poslovnim odnosima postavite zdrave granice
Može biti lako upasti u zamku vjerovanja da će Vam dodatni sati priskrbiti unapređenje. Međutim, da biste napredovali i preuzeli veću odgovornost, zapravo ne znači svemu reći da. Umjesto toga, znajte čemu trebate reći ne. Budite razboriti i diplomatični i naučite delegirati.
Čemu biste trebali reći da? Volontiranju za međufunkcionalne radne grupe i drugim prilikama za proširenje vlastite mreže, učenju novih vještina izvan zone udobnosti i zasluživanju podrške drugih rukovodilaca izvan vaše linije direktnog podnošenja izvještaja.
Pritom, djelujte s namjerom: ciljajte na strateške ili projekte koji stvaraju prihod, kao što su oni koji će povećati efikasnost i učinak organizacije. Izbjegavajte one čisto društvene (kao što je uredska zabava) ili one kojima nedostaje potrebno sponzorstvo da bi se pokrenuli. Počnite rano formirati svoje diplomatske “ne” vještine. Samo zato što možda imate manje staža ne znači da morate preuzimati sve što Vam se nađe na putu.
Kad postignete dosljednost u ostvarivanju uspjeha, mogućnosti Vašeg unapređenja svode se na odnose. Ako je menadžmentu jasno da privlačite sljedbenike među svojim kolegama i postižete rezultate uz pomoć drugih, sljedeći put kada se otvori prilika, vjerovatno će se kladiti na Vas.
Članak „ Promotions Aren’t Just About Your Skills – They’re About Your Relationships “, autorke Amii Barnard-Bahn, preveden je sa portala Harvard Business Review
