Širom svijeta, organizacije su uložile znatnih 3,5 milijardi dolara u programe razvoja liderstva u 2019. Mnogi od ovih programa kombinuju obuku sa mogućnostima za treniranje – bilo online ili lično – kako bi pripremili zaposlenike da napreduju na pozicijama lidera. Da li se investicija isplati? Kratak odgovor: apsolutno.
Dok kompanije često traže izvan organizacije kako bi pronašle svoj sljedeći posao u C-klasi, istraživanja sugerišu da većina zaposlenika vjeruje da je interno razvijanje talenata bolje rješenje. U nedavnoj studiji Joblista, 71% zaposlenih izjavilo je da je promicanje lidera iznutra bolje za proširenje poslovanja, a skoro dvije trećine je reklo da bi radije da im upravlja interni zaposleni.
Uz ogromnu preferenciju za interno zapošljavanje u odnosu na eksterne, 3,5 milijardi dolara izgleda kao dobro potrošen novac – ali nisu svi programi razvoja liderstva efikasni. Ovaj članak će razložiti sedam najboljih praksi za izgradnju uspješnog programa.
Izgradnja programa za razvoj liderstva: 7 najboljih praksi
- Obratite pažnju na trendove liderstva
Mnoge organizacije se udaljavaju od hijerarhija prema novim sistemima koji prihvataju fleksibilnost. Programi razvoja liderstva bi trebali slijediti primjer ako žele adekvatno pripremiti zaposlenike za budućnost. Neki od najnovijih trendova u razvoju liderstva uključuju obuku zaposlenih za usvajanje agilnog načina razmišljanja, implementaciju kolektivnog liderstva – fluidnijeg pristupa od tradicionalne strukture odozgo nadole i fokusiranje na vertikalni razvoj – unapređenje sposobnosti strateškog i sistemskog razmišljanja u složenim situacijama .
- Uskladite se s poslovnom strategijom
Programi razvoja liderstva treba da podrže poslovne ciljeve kao što su zadržavanje talenata, implementacija strategija upravljanja promjenama ili ublažavanje rizika. Počnite ispitivanjem godišnjih i kvartalnih ciljeva cijele kompanije, a zatim razmotrite koje sposobnosti će zaposlenima trebati da ih ostvare. Postavite dobro definisane ciljeve za svoje programe i redovno pratite njihovu efikasnost. (Više o tome u #6).
- Odaberite pravi način
Obuka za razvoj liderstva dolazi u mnogim oblicima, od individualnog treniranja do e-učenja zasnovanog na videu. Prije nego što odaberu program, L&D lideri bi trebali razmotriti koji će način najbolje odgovarati njihovim učenicima. Jedan pristup koji se dopada širokom spektru zaposlenih je mikroučenje. Prema Forbesu, mikroučenje je efikasno jer koristi „razmaknuto ponavljanje, dokazanu metodu koja povećava zadržavanje i razlaže teme učenja na dijelove kojima je lakše upravljati“.
Big Think+ koristi mikroučenje kako bi osigurao da je sadržaj lako dostupan i zanimljiv. Učenici mogu gledati kratke video lekcije između sastanaka ili tokom putovanja na posao, a udaljeni zaposleni mogu se s lakoćom uključiti od kuće.
- Prilagodite programe pojedincu
Liderstvo može biti složena vještina za usavršavanje, tako da bi ponuđeni programi trebali biti prilagodljivi, a ne jedinstveni za sve. Postoje univerzalno relevantne vještine, kao što su emocionalna inteligencija, izgradnja povjerenja, uticaj na druge i njegovanje suradnje. Ali programi obuke treba da obuhvate niz drugih sposobnosti koje se razlikuju u zavisnosti od uloge zaposlenog u organizaciji. Specifičniji setovi vještina uključuju izvršno liderstvo, odnose sa dionicima i međukulturnu komunikaciju. Učesnici bi trebali biti u mogućnosti da odaberu materijal koji je najrelevantniji za njihovu poziciju, kao i pozicije za koje se nadaju da će imati u budućnosti.
- Uključite mogućnosti obuke
Obučavanje je postalo industrija vrijedna gotovo 3 milijarde dolara u SAD-u, i to s dobrim razlogom – prilike za obuku mogu značajno uticati na angažman i produktivnost zaposlenika. Istraživanje Human Capital instituta pokazuje da je 56% organizacija uočilo povećanje angažmana zaposlenih nakon ulaganja u obuku. Programi obuke za rukovođenje mogu uključivati interno treniranje, u kojem viši lideri savjetuju mlađe osoblje, ili eksterno treniranje od strane stručnjaka za liderstvo izvan organizacije. Manje formalne mogućnosti obuke su takođe korisne za lidere koji žele. Studije pokazuju da zaposleni koji su obučeni na poslu imaju stopu zadržavanja od 72% i imaju pet puta veću vjerovatnoću da će napredovati u platnom razredu.
- Procijenite program
Nakon implementacije programa razvoja liderstva, L&D lideri bi trebali stvoriti okvir za procjenu uspjeha. Okvir bi trebao uključivati jasne ciljeve programa, vremenski okvir za evaluaciju, strategiju prikupljanja podataka i metriku učinka. Kvalitativne ankete prije i poslije mogu pomoći u mjerenju zadržavanja znanja učesnika, kao i primjene liderskih vještina u mjesecima nakon kursa. L&D lideri također mogu iskoristiti prednosti digitalnih alata kao što je Qualtrics za praćenje i poboljšanje ponude za razvoj liderstva tokom vremena.
- Nemojte zanemariti one koji su zreli za napredak
Prema riječima stručnjaka za liderstvo i borbenog veterana Navy SEAL-a Brenta Gleesona, „Razvoj liderstva nije za svakoga. Neki zaposleni u organizaciji su spremni za to, a neki nisu.” Često se vrhunski prodajni predstavnici i stručnjaci za predmet guraju u vodeće uloge jer se njihova stručnost pogrešno smatra menadžerskim ili liderskim obećanjem. Ali najbolji potencijalni lideri, prema Gleesonu, su oni koji su strastveni i imaju želju da inspirišu druge. Dakle, kada je u pitanju odabir učesnika programa, nemojte zanemariti zaposlenike na osnovu dužine njihovih životopisa. Stvoriti pogodan sistem za određivanje podobnosti programa i artikulisati jasne, atraktivne korake za prijavu.
Zaključak
Da bi se ostvarila trajna promjena, programi učenja moraju biti više od sažetka savjeta i trikova. Najbolji programi za razvoj liderstva ohrabruju zaposlenike da fundamentalno promijene svoje razmišljanje kako bi promijenili dugotrajno ponašanje. Za L&D lidere, ovo znači stvaranje smislenog prostora za zaposlene da namjerno istražuju svoje pretpostavke i osjećaje o tome šta znači biti lider.
Uz jasnije razumijevanje onoga što je zaista potrebno da biste bili lider, zaposleni na nadzornim pozicijama će biti bolje opremljeni da se nose sa svakodnevnim obavezama i izazovima koji dolaze s vođenjem čopora.
Članak „How to build a successful leadership development program“ autora Ethan Siegel-a preveden je sa portala BigThink.
