E-nabavke (engl. eProcurement, e-nabavka/kupovina, supplier exchange) u širem definicijskom smislu je termin koji označava kupovinu i prodaju proizvoda ili usluga preko interneta.
U užem smislu pojam označava specijalizirani poslovni softver, odnosno sveobuhvatno integrirano softversko rješenje koje automatizira procese nabavke koristeći elektronska komunikacijska sredstava te potiče na „Nabavnu disciplinu” i iskorištava snagu grupne kupovine za sve nabavno odgovorne službenike kompanija koji imaju potrebu za nabavkom proizvoda i usluga.
Kad su u pitanju E-nabavke u javnom sektoru, mnoge vlade širom svijeta su prepoznale E-nabavke kao instrument reformi u javnom sektoru koji omogućava nadležnima da prate učinkovitost i djelotvornost nabavki te postizanje ušteda što omogućava više transparentnosti i odgovornosti uz znatno snižavanje korupcije.
Na temu E-nabavki u BiH i regionu, prednostima i mogućnostima digitalizacije procesa nabavki, o samoj platformi Nabavke.ba te benefitima po korisnike ali i tržište, razgovarali smo sa Alenom Kremom, direktorom ove platforme.
PIT.ba: Kako je koncipirana platforma Nabavke.ba i šta su njene osnovne prednosti?
Nabavke.ba je B2B biznis platforma koja omogućava kompanijama brzu i jednostavnu objavu nabavki kao i efikasnu selekciju te odabir najpovoljnih i najboljih ponuda.
Neke od osnovnih prednosti platforme su sljedeće:
- Kroz proces nabavke i mogućnost komunikacije između naručioca i više ponuđača, dolazimo do detaljne specifikacije roba i usluga.
- Na efikasan i jednostavan način se vrši analiza ponuda.
- Organizovanje E-aukcije koje omogućavaju da ponuđači-sudionici aukcije pregovaraju između sebe na način da naizmjenično snižavaju cijene tokom trajanja aukcije, za razliku od klasičnog oblika nabavke gdje ponuđač pregovara sa kupcem.
- Ponuđači pregovaraju među sobom.
- Omogučena je elektronska komunikacija između naručilaca i ponuđača
- Postupak nabavke traje kraće nego kod klasičnog oblika nabavke.
- Postupak pregovaranja putem E-aukcije traje u prosjeku do 1 sata.
- Prosječna cjenovna sniženja ponuđenih roba i usluga su 10-30%
- Precizni vremenski rokovi isporuke roba i usluga kao i jednostavna izrada Plana nabavki za nerednu godinu.
- Otvorenost prema novim dobavljačima (višestruko veći broj ponuđača)
- Transparentnost postupka (fer i etički), brze povratne informacije s provedene aukcije analize ponuda.
Da bi zadovoljila cjelokupni proces nabavke i ostvarila svoju svrhu, e-nabavka mora sadržavati minimalno sljedeća četiri modula: zahtjeve za nabavku, portal kupca, portal dobavljača i reverzne e-aukcije
PIT.ba: Digitalizacija nabavki je još u tranziciji, odnosno, nije u potpunosti integrirana. Koliko su procesi e-nabavki i e-aukcija zastupljeni u BiH i da li se primat još uvijek daje praksama koje nisu digitalizirane?
Moje mišljenje je da procesi e-nabavki i e-aukcija još uvijek nisu zastupljeni u BiH u zadovoljavajućoj mjeri, mnogo je razloga zbog toga od neiskustva glavnih nosioca procesa nabavke u velikim kompanijam sa prednostima e-nabavki i e-aukcija do velikih finansijskih izdataka koje kompanija je trebala da izdvoji da bi digitalizovala procese nabavki. Nadamo se da će platforma Nabavke.ba pomoći kompanijama u BiH da na jeftin i jednostavan način digitaliziraju procese svojih nabavki.
PIT.ba : U kojem omjeru su domaće kompanije ali i javni sektor korisnici e-aukcija prema Vašim statistikama? Šta je osnovni razlog velikog/malog procenta?
Domaće privatne kompanije jako malo koriste e-aukcija za razliku od javnog sektora koji za svaki proces nabavke u kojoj imaju najmanje dvije ponude organizuje e-aukcija, uspostavljanje instrumenta e-aukcija u javne nabavke prestavlja najveće poboljšanje u radu javnih nabavki koji je rezultiralo smanjivanjem ukupnih cijena roba i usluga od 10 do 15%.
E-nabava u javnim sektorima EU sve je prisutnija što ukazuje na utemeljenost takvog poslovnog pristupa
PIT.ba : Poznato je da su javne nabavke epicentar zloupotreba centara moći i koruptivnih radnji stoga je digitalizacija procesa nabavki jedan od najsnažnijih i najboljih anulatora korupcije. Da li je zbog ovih činjenica, po Vašem mišljenju, potpuna digitalizacija olakšana ili otežana kao misija?
Iskustva pokazuju da djelimična digitalizacija javnih nabavke to jest uvođenje instrumenta e-aukcija je drastično smanjilo procenat koruptivnih radnji u javnim nabavkama, a potpuna digitalizacija bi u popunosti ukinula mogućnost bilo kakvih koruptivnih radnji.
PIT.ba : Da li je apsolutna transparetnost nabavki moguća i šta kroz Vaše usluge u kontekstu sigurnosti, mogu očekivati Vaši korisnici?
Mislim da je apsolutna transparetnost nabavki moguća samo putem digitalizacije procesa nabavke, korisnici naše platforme Nabavke.ba mogu biti sigurni da će putem objave nabavke na našem portalu dobiti maksimalni broj ponuda za svoju nabavku što će rezultirati da najbolji ponuđač dobije posao.
E-nabavke su mnogo više od on line naručivanja, to su kompleksni sistemi i niz povezanih procedura koji povezuju kompanije i njihove poslovne procese direktno s dobavljačima istovremeno upravljajući kompletnom interakcijom među njima
PIT.ba : Kako i koliko Vaša platforma utiče na osviještenost, informiranost ali i educiranost javnosti u smjeru potrebe za iskorakom ove vrste?
Platforma Nabavke.ba je pionir u digitalizaciji procesa nabavke pogotovo u privatnim firmama i ako takva utiče u velikoj mjeri na informiranost i educiranost kadrova koji rade na procesima nabavke u kompanijama.
Ono što je sigurno kada su E-nabavke u pitanju je da je nivo transparentnosti neupitan jer se cjelokupni postupak provodi u jednom informacijskom sistemu, omogućavajući konzistentnost i smanjenje operativnih greški.
Jedna od najvećih prednosti za krajnjeg korisnika je ušteda vremena i novca koja je dokazana u istraživanju Aberdeen grupacije na uzorku od 400 kompanija u SAD-u.