Prema Knutu Alickeu, partneru u McKinsey & Company, od pandemije COVID-19, kompanije su se “borile s jednim poremećajem za drugim – od prirodnih katastrofa do cyber napada – koje njihovi lanci snabdijevanja nisu izgrađeni da izdrže”.
Alicke sugeriše da su lideri lanca snabdijevanja počeli da primjenjuju korake otpornosti 2020. godine, kao što je prelazak sa optimizacije isporuke Just-in-Time ili „baš na vrijeme“ na pripremu za scenarije potražnje Just-in-Case ili „za svaki slučaj“. Uprkos ovoj promjeni, mnoge strategije su samo djelomično odgovorile na izazove s kojima se operateri suočavaju.
„Kako se učestalost i ozbiljnost poremećaja povećavaju, era zanemarivanja lanaca snabdijevanja, poverenja u dobavljače i optimizacije troškova je vjerovatno završena“, kaže Alicke. „Ulazimo u novo doba upravljanja lancem snabdijevanja, gdje su mogućnosti nabavke ključne, a digitalna inovacija je most do otpornosti.”
„U istraživanju lidera lanca snabdijevanja, najnovijem u nizu, 80% ispitanika je reklo da su od marta 2022. implementirali ‘dvostruki izvor’ – u odnosu na 55% prije samo nekoliko mjeseci. Novi izvori mogu raditi za neke industrije, ali ne za sve. Zato vidimo da budućnost lanaca snabdijevanja postaje visokotehnološka za dugoročnu otpornost.”
Alicke dodaje da „više kompanija gradi digitalne blizance najkritičnijih dijelova lanca snabdijevanja – strategiju koja može da riješi kratkoročne izazove i zaštiti od budućih poremećaja”.
Kako se sve više sredstava digitalizira, Alicke vjeruje da je još važnije da kompanije također pojačaju ulaganja u alate za cyber sigurnost i radnu snagu koja podržava tehnologiju.
“Ovo zahtijeva plan kontinuiteta poslovanja, koji vode izvršni direktori koji razumiju da otpornost lanca snabdijevanja više ne može biti ‘baš na vrijeme’ ili ‘za svaki slučaj’, već poslovni imperativ ‘u svakom slučaju’.”
Simulacije donose vrijedne scenarije ‘šta ako’
„Moderno superkompjuterstvo donosi nešto novo. Paralelizirajući simulacije uživo, možete brzo istražiti neograničene scenarije ‘što ako’, što vam omogućava da brže pronađete i donesete svoju optimalnu odluku. Da bi se to dogodilo, potrebna nam je skalabilna računarska snaga kojoj se može pristupiti po potrebi.” Craig Beddis, izvršni direktor, Hadean.
Upravljanje rizikom lanca snabdijevanja
Prema Peteru Jacksonu i Timu Stoneu – obojici viših direktora u Exiger Government Solutions – prije samo dvije ili tri godine, upravljanje rizikom u lancu nabavke (SCRM) „bilo je ezoterično polje, mutna studija logistike i skladištenja koju je malo ko izvan industrije razumio, ili ga je zanimala”.
Jackson i Stone vjeruju da, iako su ulaganja u SCRM tehnologiju krenula raznim putevima, pojavile su se tri jasne teme: prilagođena, specifična rješenja; rješenja za velike podatke; i automatizirana rješenja due diligence.
“Blockchain tehnologija revolucionira svijet prilagođenog upravljanja lancem snabdijevanja. Koristeći distribuirane knjige i otvoreno vođenje evidencije – osnove blockchain tehnologije – kompanije mogu uspostaviti gotovo savršeno znanje o svakoj stavci u svom lancu snabdijevanja, sve do dobavljača trećeg reda”, kažu oni.
Kada su u pitanju IT budžeti, “sposobnost smanjenja troškova proizilazi iz sposobnosti organizacija da shvate koje kontrole i optimizacije mogu uvesti,” kaže Simon Wilson, glavni tehnološki direktor za Aruba UK&I.
Lanci snabdijevanja postaju dinamičniji, pokrivajući veće mreže, a s razvojem kao što su 5G, IoT uređaji i Wi-Fi 6, rubno računanje postaje gotovo neophodno, prema Wilsonu.
Uz globalni nedostatak čipova ili poluprovodnika, koji je doveo do povećanja troškova proizvoda i transporta, što ima „poguban učinak u različitim industrijama, od automobilske do IT“, Wilson primjećuje da potrošnja na softver-kao-uslugu „možda i dalje raste , ali se globalna potrošnja na IT hardver usporava”.
„Predlažemo organizacijama da prošire svoje razmišljanje, od istraživanja alternativnih dobavljača do recikliranja ili ponovne upotrebe starije tehnologije do korištenja softverskih rješenja. I iznad svega? Izazovite svoje dobavljače da smisle ideje. Obično postoji više od jednog načina da se posao završi”, kaže Wilson.
Demokratizacija podataka ide velikom brzinom
„Kako se kompanije budu bolje navikavale na promjenjive uvjete, vjerovatno ćemo vidjeti fokus na dugoročnom planiranju, ali će prilagodljivost biti ključni prioritet.” To je mišljenje Nickyja Tozera, SVP-a za EMEA u Oracle NetSuite-u.
„Jednostavan pristup preciznim tokovima podataka u realnom vremenu koji objedinjuju podatke iz cijele organizacije nikada nije bio važniji. Ručno prikupljanje i analiza podataka iz različitih odjela i proračunskih tablica ne samo da oduzima ogromnu količinu radne snage i vremena, već može dovesti do grešaka i lošeg donošenja odluka.
Za rastuće kompanije, integracija rješenja podataka direktno u njihove organizacije bit će prioritet za 2022. godinu, omogućavajući brze odgovore na promjenjivom tržištu, efikasno planiranje i informirano donošenje odluka.
Henrik Smedberg, šef inteligentnog upravljanja potrošnjom u SAP Ariba & SAP Fieldglass, dodaje: „Povezanost je uvijek važna u lancima snabdijevanja, posebno kada se pokušavaju ublažiti globalni poremećaji u snabdijevanju koji su postali uobičajeni u posljednjih nekoliko godina. U ovom kontekstu, od suštinskog je značaja da kompanije imaju pregled svih svojih trgovinskih partnera – uključujući proizvođače, otpremnike, špeditere i druge – i da imaju mogućnost povezivanja za isporuku ažuriranja u realnom vremenu tokom cijelog procesa.”
„Ključ za postizanje ovoga je udaljavanje od tradicionalnog linearnog lanca snabdijevanja gdje svaki korak zavisi od prethodnog“, kaže Smedberg.
„Mrežne strategije i korištenje uvida vođenih podacima za predviđanje bit će važni u izbjegavanju posljedica budućih šokova i pomaka, zamjenjujući linearnost međupovezanošću i omogućavajući liderima nabavke i lanca snabdijevanja da kontinuirano prate ovisnost o riziku isporuke. Istovremeno, modeli zasnovani na cloud-u omogućavaju partnerskim ekosistemima da preispitaju svoju interakciju jedni s drugima, dok gledaju ka uključivanju u inovacije u lancu snabdijevanja, gdje su zelenije prakse prioritet i nagrađene.”
Tom Fairbairn je stručnjak za lanac snabdijevanja i istaknuti inženjer u distributeru podataka u realnom vremenu, Solaceu, kojeg koriste NASA i Londonska berza.
„Podaci su mazivo u mašinama lanaca snabdijevanja, omogućavajući donošenje ispravnih odluka i maksimiziranje efikasnosti. Dokazani način pristupa podacima, korištenja i djelovanja na podatke je kroz arhitekturu vođenu događajima (EDA), koja omogućava pravim podacima da dođu do prave aplikacije u pravo vrijeme. U realnom vremenu, objedinjeni pogledi na vaš lanac snabdijevanja smanjuju izgubljenu energiju, resurse i vrijeme, minimizirajući utjecaj na okoliš”, kaže Fairbairn.
“Lanci snabdijevanja će morati biti agilni, okretni i fleksibilni kako bi se suprotstavili značajnim izazovima. Preko noći, grupna obrada i planiranje jednostavno neće to smanjiti. Potrebni su potpuno integrisani i digitalizovani lanci snabdijevanja u realnom vremenu kako bi se smanjio uticaj poremećaja na minimum”, dodaje on.
Etički izvor ključ za lance snabdijevanja
Prema Opentextu, 88% globalnih potrošača navelo je da planira da daju prednost kupovini od kompanija koje imaju etičke strategije nabavke prema njihovom istraživanju.
“Da bi se stvorio etički lanac snabdijevanja, neophodna je potpuna transparentnost i sveobuhvatni uvid u cijeli lanac snabdijevanja. Od ključne je važnosti da se ažurirane informacije redovno dostavljaju u cijelom lancu snabdijevanja i od strane svih organizacija, tako da ne postoji karika koja nedostaje.
Digitalna okosnica koja omogućava dijeljenje ovih podataka u realnom vremenu i koja može rukovati podacima – od prikupljanja i razmjene informacija do integracije i upravljanja kroz mrežu internih sistema, aplikacija u oblaku, sistema trgovinskih partnera i povezanih uređaja – neophodna je za preduzeća kako bi postigli istinsku vidljivost od kraja do kraja.” Mark Morley, viši direktor marketinga proizvoda za poslovnu mrežu u OpenTextu
Održivi pokretač digitalne transformacije
Istraživanje koje su proveli Celonis i IBM otkrilo je da su lideri u lancu snabdijevanja pod pritiskom sa svih strana da postanu održiviji – ne samo od strane rukovodilaca na nivou odbora, već i od kupaca i investitora – i da prihvataju tehnologiju kako bi postigli svoje ciljeve održivosti. Više od polovine glavnih službenika lanca snabdijevanja (CSCO) ispitanih u istraživanju reklo je da bi bili spremni žrtvovati do 5% profita kako bi postali održiviji.
„Mjere koje čelnici lanca snabdijevanja žele da poduzmu uključuju ponovnu upotrebu materijala, prihvaćanje cirkularne ekonomije i dizajniranje novih usluga zasnovanih na obnovljivoj energiji“, kaže Nick Mitchell, potpredsjednik i državni menadžer, UK&I, Celonis.
„Tehnologija će biti ključna za implementaciju ovih promjena, pri čemu je više od polovine CSCO-a (55%) reklo da se nada da će koristiti praćenje održivosti životne sredine u realnom vremenu, a više od dvije trećine (67%) reklo je da se nada da će koristiti podatke za poboljšanje inicijativa za održivost.
Gledajući u budućnost, Mitchell sugerira da većina CSCO-a vjeruje da će hibridni oblak biti važan za omogućavanje digitalne transformacije lanaca snabdijevanja i, kao takav, već prihvaća tehnologije poput upravljanja zalihama u realnom vremenu s AI-om, kao i rudarenje procesa i zadataka. za izgradnju pametnijih, otpornijih lanaca snabdijevanja.
„Održivost će apsolutno ostati ključna briga za lidere u lancu snabdijevanja“, zaključuje on.
Članak McKinsey & Exiger on supply chain tech revolution autora Sean Ashcroft-a preveden je sa portala SupplyChain.
