Novi sistem poslovanja će biti mnogo praktičniji, realističniji i fokusiraniji.
Trenutna kriza je snažno poremetila poslovni svijet. Čitavi sektori su se zatvorili i mnoge kompanije se sada nalaze u režimu djelimičnog spavanja kako bi se fokusirale na kritične operacije povezane sa kupcima i planove kontinuiteta biznisa.
Programi digitalne transformacije nisu imuni na te nagle promjene. Dok se konsultanti raduju povećanom fokusu firmi da uđu u svijet digitalne transformacije, smatram da će trebati vremena da se to zaista uradi i zahtjevat će drugu vrstu transfomacije, pogotovo u industrijskom svijetu.
To je ono što nazivam digitalnom transformacijom 2.0. Nova normala će biti mnogo praktičnija, realističnija i fokusirana na uticaj. To je ono što je falilo digitalnoj transformaciji 1.0, posebno imajući u vidu slabe rezultate uspjeha.
Ispod je navedeno 8 razmatranja o kojima lideri proizvodnje trebaju razmisliti dok redizajniraju svoj program digitalizacije:
Fokusiranje, fokusiranje i fokusiranje: Fokusiranje je glavno pravilo igre. Mnoge digitalne transformacije su bile dobro finansirane bez jasnog cilja inovacije. Kao rezultat digitalni timovi su „lovili“ prilike i pravili poslove koji nisu dodavali vrijednost. To je tipičan primjer osnovnog lova kapitala, kao što smo svjedočili tokom internet senzacije ranih 2000tih. U posljednih 3 do 5 godina, industrijske firme su potrošile milijarde na digitalizaciju kako bi dospjele do što većeg profita. Za mnoge od njih manjak fokusa ih je poveo u loše početke i padove. Iduće 3 do 5 godina trebaju biti o fokusu, uticaju i profitabilnom rastu.
Nek bude to jednostavno, glupo: Globalne digitalne transformacije više ne mogu biti složeni organizmi s više entiteta, par radnih tokova i stotinama projekata koji se paralelno odvijaju. Mnogi od njih osnovani su kao paralelne organizacije koje pate od nedostatka liderstva, odgovornosti i određenog nivoa nepovezanosti sa osnovnom djelatnošću. Budućnost je više o okretnosti, fluidnosti i jasnoj odgovornosti za zainteresirane strane biznisa. Uklanjanje nepotrebne složenosti nužan je korak kako bi se uskladili sa nivoom dinamike tržišta.
Zaboravite na naslijeđe naspram digitalnog biznisa: Digitalna transformacija se mora fokusirati na pravoj inovativnosti oko srži biznisa i generisati rast za tu osnovnu tržištu vertikalu. Ovo je teška lekcija za naučiti, ali je nužna. Implikacija ovoga je veliki nivo integracije i koordinacije između osnovnih naslijeđenih entiteta i digitalnog biznisa. Ne može biti toliko velika razlika između te dvije organizacije. To nije više mi protiv njih.
Prioritizirajte brže i bolje: Vremena za „ja-isto“ robne digitalne projekte, projekte kućnih ljubimaca, teoretske ideje, nerealne futurističke snove i „boil-the-ocean“ programe su gotova. Ove se prilike moraju ubiti prije nego što uđu u program. One stvaraju složenost i sagorijevaju novčana sredstva. Digitalna budućnost govori o istinskim inovacijama i izvrsnim mogućnostima. Dokaz je u pudingu! Moramo se vratiti osnovama i usredotočiti se na bolove kupca, probleme s kupcima, istinsku diferencijaciju, spremnost na plaćanje i moć cijene. To podrazumijeva da digitalni timovi moraju raditi domaće zadatke na početku procesa i ubijati projekte ako ne ispunjavaju zahtjeve uticaja.
Riješite tipična interna organizacijska uska grla: Neka od ponašanja koje vidimo u timovima digitalne transformacije se moraju riješiti što prije moguće. Ova ponašanja uključuju: „Trebamo to sami riješiti“, nije napravljeno ovdje, „Bolji sam od najboljih u biznisu“, „možemo sami napraviti ovaj softver“. Dosta više sa tim! Točak se već izumio. IoT je već tu 20 godina. Fokus na brzini i uticaju zahtjeva partnerstva, otvorene inovacije i rad sa komercijalnim partnerima.
Digitalne prilike počinju sa novim biznis modelima: Prave digitalne inovacije trebaju biti posmatrane kao novi biznis modeli. One ne mogu biti ‘standardni biznis’. Trebaju se fokusirati na privlačnosti, izvodljivosti i održivosti prilika. Digitalna transformacija može biti nekoliko biznis modela koji se trebaju riješiti kao dinamičan portfolio. To znači i zahtjev da se pogledaju sličnosti u tim biznis modelima i da se priđe portofoliu sa razmišljanjem platforme.
Unovčite i iskoristite podatke: Uspješne digitalne transformacije su prvo i prvo transformacije podataka fokusirane na kupce i ekosistem. Upravljanje i iskorištavanje podataka ne može biti nešto o čemu ćete kasnije razmišljati ili dio 28 drugih projekata koji se rade u sklopu digitalnih transformacija. Imate li robusnu i dugoročnu strategiju podataka? Jesu li vaši projekti podataka dobro financirani? Budućnost digitalnog je u izvlačenju, integriranju i vađenju podataka. To je srž vaše inovativnosti. Istim putem, unovčavanje i vađenje vrijednosti vaših podataka jednako je bitno. To se često zanemaruje.
Riješite svoje interne neefikasnosti odmah: Ova 2020 COVID kriza je stres test vaših internih digitalnih sposobnosti. To je prilika da testirate svoje komunikacijske sposobnosti, vašu IT infrastrukturu, vaše alate suradnje i vašu propusnost. Također je i test za vaše digitalno razmišljanje i inženjerski tim. Vaša sposbnost da pokrenete internu digitalnu transformaciju je preokretnica u vašoj ukupnoj digitalnoj transformaciji. Realno razmotrite kako se borite sa ovom krizom i obavezno modificirajte svoj put u skladu sa tim.
Ova kriza nudi nove početke i prilike. Digitalno nije mrtvo. Ono se obnavlja kao mnogi drugi procesi i funkcije u biznisu. Digitalna transformacija 2.0 je fokusirana, manje složena, okrenuta prema kupcu, profitabilna, diferencirana i utemljena na monetizaciji podataka. Digitalna transformacija 1.0 je mrtva. Živa bila digitalna transformacija 2.0!
Originalan članak možete pročitati na linku.
