U toku priprema za Konferenciju o digitalizaciji industrije – Targer Con 4.0 koja će se održati u septembru, razgovaramo sa Isanom Selimovićem, generalnim direktorom QSS d.o.o., Sarajevo, pružateljom softvera, sistemske integracije i Clouda koji isporučuje tržišno provjerena rješenja za Fintech, Telco, državnu i bankarsku industriju, s iznimnim iskustvom uspješnih implementacija.
Želimo znati koja je uloga QSS-a u industriji u Bosni iHercegovini?
QSS krajem ove godine slavi 25 godina uspješnog poslovanja i jako smo ponosni na uticaj koji smo mi kao kompanija imali na naše klijente kroz razne projekte i rješenja tokom svih godina poslovanja. Danas važimo za vodeću IT kompaniju za Cloud, razvoj softwarea i sistemske integracije u Jugoistočnoj Europi. Ta naša vodeća pozicija je osigurana putem jakih i višegodišnjih partnerstava sa svjetskim liderima iz IT sektora ali i sa više od 500 organizacija iz BiH sa kojima smo uspješno implementirali više hiljada projekata. Naše spoznaja je da i nakon 25 godina poslovanja u BiH tržište još uvijek nije adekvatno istraženo i nije dovoljno učinjeno u digitalizaciji poslovanja
naše industrije. Naša uloga, a ujedno i misija, će i dalje biti ta da inspirišemo organizacije tako da mogu, koristeći naša inovativna IT rješenja, implementirana na njihovoj infrastrukturi ili u našem Cloud-u značajno i dugoročno unaprijediti svoje poslovanje te konkurentnost na tržistu BiH ali i šire.
Kakva je situacija u kompanijama i sektorima kojima QSS isporučuje svoja rješenja?
Postoji veliki pritisak digitalizacije i transformacije koji je u stalnom porastu na sve organizacije. Kada posmatramo mala i srednja poduzeća može se reći da zbog nedostatka stručnosti i budžeta za digitalizaciju procesa oni osjećaju taj pritisak čak i više od velikih poslovnih organizacija. Proizvodnja u BiH treba iskoristiti priliku koja se otvara i u tom procesu fokusirati se na pravljenje gigantskog iskoraka u digitalizaciji prema Industriji 4.0 i 5.0.
Koja rješenja najčešće primjenjujete u industriji u BiH? Koji sektori najviše traže vaše usluge?
Najčešće se dizajniraju, razvijaju, implementiraju nova ili prilagodjavaju postojeća inovativna aplikativna rješenja za digitalizaciju različitih poslovnih ili proizvodnih procesa. Projekti vezani za IoT u industriji i napredna analitička rješenja su također u velikom zamahu u BiH. Postoji također veliki interes poslovne zajednice za energetsku transformaciju prema obnovljivim izvorima uz napredna digitalna rješenja kako bi se poboljšala upravljivost, učinkovitost i isplativost takvih projekata. Zaštita vitalnih informacija i IT infrastrukture ključna je za svakodnevni rada organizacija – bez obzira na veličinu ili tip poslovanja. Organizacije nisu u mogućnosti priuštiti sebi da zanemare sigurnosne kopije svojih ključnih podataka i aplikacija ili da rizikuju neoporavak od katastrofe te sve više usvajaju rješenja napredna
sigurnosna rješenja u cloud-u kako bi brzo, efikasno i troškovno prihvatiljivo odgovorila na izazove u zaštiti njihove nematerijalne poslovne imovine. S obzirom na količinu vremena i novca koji se može izgubiti u oba slučaja, ulaganja u backup i oporavak od katastrofe su potpuno opravdana. Pored toga čitave IT infrastructure kompanija se velikom brzinom sele u Cloud i aplikacije se zamjenjuju
rješenjima koja su prilagođena isključivo Cloud-u.
Kako će zaposlenici reagovati na ovaj proces i kako se možemo pripremiti? Na koji način partnerima pomažete da implementiraju vaša rješenja?
Brojna istraživanja su nepobitno dokazala da digitalizacija ne ugrožava nego restrukturira radna mjesta. Uposlenici dobijaju raznovrsnije, kreativnije i naprednije zadatke uz obavezno povećanje stručnosti što im dodatno diže atraktivnost na tržištu rada. Sa partnerima radimo isključivo na dugoročnim osnovama uz maksimalnu uključenost na projektima svih zainteresiranih strana primjenjujući najbolje industrijske prakse u upravljanju projektima a sve u skladu sa potrebama projekta i kupca i maksimiziranja dodane vrijednost kroz sinergiju.
Kako gledate na Vašu ulogu u uvođenju procesa digitalizacije u kompletnoj industriji u BiH? Razgovaraćemo o ovim temama i na konferenciji u Neumu, možete li nam reći šta učesnci mogu očekivati kao benefite prisustva vašem predavanju ali i korištenju usluga QSS Sarajevo?
Ono što učesnici mogu očekivati prisustvom na našoj prezentaciji je predstavljanje novog modela ONE STOP SHOP – brzo i lako kroz digitalizacijski proces za mala i srednja preduzeća. Kao što smo i ranije naveli, poslovanje kompanija sve više ovisi o korištenju podataka
čime oni pored strateškog poslovnog sredstva postaju i glavna meta ukoliko nisu dobro zaštićeni, a sam gubitak istih sigurno predstavlja težak teret za MSP-ove. Razvoj softvera po mjeri, različite digitalne profesionalne usluge i odgovarajuća infrastruktura i platforme je ono što je potrebno malim i srednjim preduzećima kako bi ublažili pritisak te uhvatili voz za digitalizaciju koji već napušta stanicu.
Test before-invest, vještine i obučavanje, pristupanje EU fondovima za digitalizaciju te razvoj strategija kao i pristup najmodernijoj infrastrukturi i servisima su teme o kojima ćemo opširnije razgovarati na samoj konferenciji.
Teme o digitalizaciji u zadnje vrijeme često zauzimaju bh javni prostor, koje je vaše mišljenje, koliko u ovom procesu kasnimo za regionom?
Mislim da ne treba govoriti o propuštenim prilikama u prošlosti. Mislim da se svi trebamo fokusirati da ne propustimo aktualne i buduće poslovne prilike kojih je trenutno ogroman broj i da ćemo tako najbrže uhvatiti priključak sa regionalnim i globalnim ekonomskim tokovima.
Koja su pozitivna iskustva, možete li navesti primjere gdje je digitalna transformacija zaposlenicima olakašala rad i poboljšala procese rada?
Primjera je stvarno bezbroj jer QSS je kako sam već naveo u 25 godina poslovanja uspješno napravio na hiljade projekata koje koriste svakodnevno milioni korisnika u BiH. Trenutno radimo digitalizaciju poslovnih procesa za par MSP-ova iz oblasti prehrambene i metalne industrije. Izuzetno smo također ponosni da smo prošle godine u Brčko Distriktu BiH omogućili da putem našeg sistema potpuno digitalno i uz korištenje digitalnog potpisa registrirate kompaniju u roku manjem od 72 sata. Svi iz privrede znaju koliko je to inače resursno i vremenski intezivan proces a sada to dobijete u rekordnom roku i na klik.
Prijavite vaše učešće na konferenciji več danas putem linka.