Zašto održavanje sajmova nije i ne može postati zastarjeli alat u prodaji i marketingu?
Da li je ideja starih Rimljana o održavanju sajmova još uvijek aktuelna, izumiru li sajmovi ili su samo promijenili koncept? Trgovina je bila od vitalnog značaja još za Stari Rim. Carstvo je koštalo ogromnu svotu novca za vođenje, a trgovina je donijela veliki dio tog novca. U gradu Rimu je živjelo milion stanovnika, a tako ogromno stanovništvo zahtijevalo je razne stvari koje se vraćaju trgovinom. Sajmovi su vijekovima centralni događaj i glavni prodajni i marketinški alat za kompanije u svim sektorima. I pored raznoraznih uticaja u prethodnih nekoliko godina, jasno je da će to tako i ostati.
Zašto?
Ako želimo razumjeti važnost i utjecaj sajmova, moramo ispitati naslijeđe i historiju događaja.
Nakon prvobitnih isključivo trgovačkih sajmova, čiji uticaj na razvoj trgovačkog kapitalizma i privrede srednjeg vijeka je neminovan, vijekovima je ideja o sajmovima poprimala nove izglede i vremenom postala ono što imamo danas, ili smo imali do perioda pred pandemiju?!
U 18. stoljeću veliki industrijski sajmovi bili su uobičajeni kako je industrijska revolucija cvjetala, a razvijali su se novi proizvodni alati i procesi.
U 19. stoljeću postali su popularni sajmovi specifični za industriju, a u 20. stoljeću izgrađeni su izložbeni prostori. Pojavile su se kompanije za upravljanje događanjima kako bi pomogle izlagačima da izvuku najbolje iz ovih događaja.
U 21. stoljeću sajmovi su popularni diljem svijeta, a postoji ogroman kalendar događaja koji se mijenja svake godine.
U periodu pandemije izrodila se nova ideja, sajmovi u digitalnom okruženju, koji su bili odličan koncept za prevazilaženje trenutne krize te su vodeći europski i svjetski sajmovi prešli na ovaj model. Međutim, da li na ovakav način zaista možemo donijeti strateški bitne odluke poput saradnje sa novim dobavljačem ili izbor novog partnera?
Postpandemijski period nam pokazuje da su se onsite sajmovi u cijelom svijetu vratili na velika vrata i da su posjete rekordne. Izlagači napokon imaju priliku da predstave novitete a sudionici da “opipaju” proizvode i budu u središtu zbivanja industrije.
Posjeta sajmovima najbolji alat za istraživanje tržišta i novih tehnologija
Sajmovi predstavljaju veoma važan element prodaje i plasmana proizvoda jer su temelj za predstavljanje proizvoda ali i mogućnost ispitivanja tržišta i novih tehnologija te usporedbe sa konkurencijom. Sajmovi su jedan od najvažnijih elemenata promocije slično kako su to predstavljali u srednjem vijeku.
Odluka o izboru na kojem sajmu izlagati a koji posjetiti radi istraživanja tržišta i dobivanja novih perspektiva o poboljšanjima u proizvodnom procesu je ključna. Još bitnije, na sajmove gdje prodajemo svoje proizvode i osvojamo nova tržišta putuje prodajno-marketinški odijel uz podršku odijela za istraživanje i razvoj. Međutim, da li većina kompanija pravi grešku kada i na sajmove o novim tehnologijama i poboljšanju proizvodnog procesa šalje prodajne menadžere ili direktore? Voditelji proizvodnje, inžinjeri i tehnolozi će sigurno bolje poznavati ovaj segment i sugerisati strateški bolja riješenja. Zato predlažemo da na predstojeći sajam u Nurnbergu pošaljete ekipu koja će donijeti novitete iz svijeta tehnologije i unaprijediti vaš prozvodni proces.
Kada smo odlučili da izlažemo na sajmu ili posjetimo sajam koji se tiče našeg sektora, napravili ekipu i dali im zadatke, sljedeći korak je maksimizacijai benefita našeg učešća.
Ključni benefiti učešča na sajmovima
U vremenu kada je izgradnja brenda i stvaranje imidža kompanija u fokusu svih marketinških odijela, učešće na sajmovima će olakšati ovaj posao i biti odličan alaz za dodatnu vidljivost i davanje kredibiliteta kompanijama. Pored navedenog navešćemo i ostale benefite:
1. Proučite svoje tržište: potrošače, konkurente i inovacije:
Jednostavno prisustvo na sajmovima je isplativ način za provođenje istraživanja tržišta, informisanja o trendovima u industrij, najnovijim razvojem i tehnologijama. Većina sajmova uključuje i dodatne aktivnosti koji daju prostor za istraživanje i networking poput radionica, treninga, seminara, networking sastanaka, usmjerenih ka proširenju vještina, kapaciteta i znanja sudionika.
Ako za određeni sajam niste spremni da izlažete, prisustvo kao posjetilac i dalje će vam pružiti priliku za uspostavljanje kontakata i prikupljanje informacija o tržištu. Na ovaj način ćete dobro vidjeti što vaši konkurenti rade u vezi s novim proizvodima i marketinškim strategijama te dobiti bolju ideju o budućim planovima.
2. Prilika da za manje vremena razgovarate sa više potencijalnih kupaca i partnera
Organizacija prodajnih sastanaka često je vrlo težak proces, neophodno je uskladiti termine obje strane, putovati do potencijalnog kupca i sl. te na taj način postaje vrlo skup proces. Zašto onda ne iskoristiti benefite posjete i izlaganja na sajmovima kada su desetine i stotine potencijalnih partnera iz našeg sektora na jednom mjestu?
3. Izgradite kredibilitet vašeg brenda i postanite pouzdan partner
Kompanije koje izlažu i posjećuju velike svjetske sajmove često prepričavaju da prodaje ostvaruju tek u trećem nastupu. Zašto je to tako? Kupci i partneri žele sigurnost i kredibilitet a to je upravo ono što vam redovno učešće i posjeta sajmovima pružaju.
4. Povećajte lojalnost kupaca
Odanost kupaca znači zadržati postojeću bazu klijenata i navesti ih da se stalno vraćaju po još. Na sajmu svoje postojeće klijente možete posjetiti licem u lice. U današnjem poslovnom svijetu u kojem dominiraju e-pošta i online pozivi, kompanije koje ne vide svoje postojeće klijente licem u lice mogu lakše “prepustiti” svoje kupce konkurentima.
Prema studiji Oxford Economics, sastanci licem u lice najbolji su način za poboljšanje odnosa između kupaca i dobavljača.
I da zaključimo, iz prethodno navedenog jasno je da sajmovi nisu zastarjeli oblik marketinga i prodaje – dokazano je da generišu ciljane, visokokvalitetne potencijalne klijente i prodaju. Kako biste vašu kompaniju održali u središtu zbivanja industrije u kojoj djelujete, ne oklijevajte da izlažete ili posjetite aktuelne sajmove.
Targer E&C je trenutno u organizaciji posjete dva velika sajma u Nurnbergu zadrvnu i alu&pvc industrije te vas pozivamo da nam se pridružite prijavom na e-mail: barbara.causevic@targer.ba
