Translated with permission from “Manufacturing in a War Zone – Part 1“ by Christoph Roser on AllAboutLean.com.
Ipak, postoji mnogo aktivnih naoružanih konflikata u svijetu, poput onih u Ukrajini, Mianmaru, Afganistanu, te mnogi drugi koji se dešavaju desetljećima. Posložio sam svoje misli u nadi da će pomoći ljudima i fabrikama u teškim situacijama, sa specijalnim fokusom na trenutnu invaziju Ukrajine.
Uvod
U internom chat-u Lean Global Network-a (LGN), naišao sam na pitanje kolege koji je član LGN-a, Serhii Komberianova sa Lean Instutite Ukraine, kojeg je zanimalo kako savjetovati klijenta da upravlja postrojenjem izloženom potencijalnim napadima ruskih granata. (Sporedna bilješka: The Lean Enterprise Institute of Russia više nije član LGN-a, obzirom da ruska agresija nije kompatibilna sa idejama LGN-a.)
Prije nekoliko godina sam pričao sa upraviteljem postrojenja za proizvodnju cementa u Siriji, koja je također dio stalnog konflikta. Upravitelj mi je rekao da su često imali slučajeve da borbeni avioni prelijetaju iznad njih, te da su izgubili zaposlenike u pucnjavi i bombardiranju. Također su morali podmititi obje strane kako bi postrojenje nastavilo raditi. Mrzio je što mora dati novac ISIS-u, ali alternativna je bila metak u glavu i uništeno postrojenje.
Srećom, nikad nisam bio u ratnoj zoni, pa je moje znanje samo teoretsko. Veoma malo ljudi aktivno želi ići u ratnu zonu. Problem je što nekada, ona dođe vama. Postrojenje u Ukrajini bi voljelo da može raditi normalno, ali Putin je tu opciju onemogućio tako što je pokrenuo invaziju na Ukrajinu. Samo da bude potpuno jasno, u ovom konfliktu sam potpuno na strani Ukrajine i totalno u oporbi ruskoj invaziji. Pa, šta učiniti kada oružani sukob prijeti sigurnosti zaposlenika i integritetu operacija u postrojenju?
Podviti rep i bježati?
Jedna opcija je bježati. Ali ovo je teška odluka koja zahtjeva razmatranje mnogih faktora. Da li je postrojenje meta neprijatelja koja će biti aktivno bombardirana? Rusija je napadala postrojenja, ali i komplekse apartmana, bolnice i šoping centre. Čini se da ovi napadi na civile nisu bili zbog lošeg ciljanja ruskih snaga, nego namjerno terorisanje populacije Ukrajine.
Ako bježite, možete li premjestiti operacije ili morate potpuno zaustaviti proizvodnju? Možda ćete morati (privremeno) napustiti opremu. Malo kompanija se može premjestiti lahko, izuzeci su softverske kompanije gdje je jednostavno potrebno premjestiti nekoliko računara.
Ako zaustavite operacije, mogu li vaši zaposleni otići na sigurno? Iz Ukrajine su neki bili u mogućnosti da pobjegnu u evropske zemlje. U Siriji, bili bi izloženi kao i kod kuće, ali nezaposleni i bez načina da si obezbijede novac za život. Možda neki zaposlenici ne moraju dolaziti na posao, već raditi sa sigurnije lokacije?
Koliko je postrojenje bitno vama, zaposlenicima i zemlji? Upravitelj sirijskog postrojenja za proizvodnju cementa mi je rekao kako su njegovi zaposlenici bili sretni što još uvijek rade. Bio je jedan od nekolicine preostalih poslodavaca u regiji, i njegove plate su uzdržavale ne samo njegove zaposlenike i njihove porodice, nego nekada i dalju rodbinu. Upravitelj je također aktivno podržavao njihov ponos pri pravljenju cementa, nadajući se da će ponovo izgraditi njihovu voljenu Siriju kada konflikt završi (dok ovo pišem, nažalost, još nije gotov). Izvoz cementa bi bio mnogo teži i skuplji, i zahtijevao bi povećani tok novca iz Sirije i mnogo više.
Da sumiram, odluka da li se zaustaviti ili nastaviti opracije je teška. Možda nećete moći garantovati nivo sigurnosti zastupljen tokom mira. Na drugu strani, da su svi pobjegli iz Ukrajine, Putin bi pobijedio i po mom mišljenju, to ne bi bio dobar ishod. Zaposlenici moraju sami odlučiti da li će ostati ili otići, u zavisnosti od njihovih opcija i mišljenja. Ako ste zaposlenik koji odlazi, molim vas javite se upraviteljima kako bi mogli da planiraju sljedeće korake, umjesto da ih pustite da brinu da li ste još živi. Upravitelji postrojenja moraju donijeti odluku o tome kada je rizik nastavljanja operacija prevaguo benefite.
Upraviteljima postrojenja pomaže ukoliko prodiskutuju ovo sa uposlenicima kako bi dobili njihova mišljenja u teškim situacijama. Ako se cijelo postrojenje gasi, bilo bi od pomoći znati šta bi trebalo da se ponese, šta da se ostavi za sobom, a šta da se uništi kako ne bi pomoglo neprijatelju. U nekim slučajevima, kao što je tvornica željeza i čelika Azovstal u Mariupolju, postrojenje je pretvoreno u tvrđavu koja je Putinu zadavala glavobolju dugo vremena.
Ali opet, ovo je veoma teška odluka!
Ovo također nije odluka koja se donosi jednom. Ovo je odluka koja se mora konstantno ažurirati, u zavisnosti od toga kako se konflikt odvija. Da li se linija fronta približava ili udaljava? Da li je jedna strana (ili obje) počela koristiti nasilje i teror protiv civila? Šta se desilo drugim postrojenjima koja su bliže borbi i njihovim uposlenicima? Da li možete dostaviti proizvode kupcima, ili proizvodite veš mašine i toalet šolje kako bi ih neprijatelj ukrao?
Ponovo, odluka da li ostati ili otići nije jednostavna, i također se mora re-evaluirati regularno. Ako ostanete, postoje koraci koji mogu poboljšati sigurnost vaših ljudi i vaše kompanije. Zato, u mom sljedećem članku, pisaću u detalje o tome kako možete zaštititi svoje zaposlenike i kompaniju od ratnih akcija. Sada, izađite, ostanite sigurno, i organizujte svoju industriju!
PS: Želio sam napisati nešto kako bih podržao Ukrajinu, ali i što se uklapa u tematiku bloga već neko vrijeme. Veliko hvala kolegi koji je član LGN-a, Serhii Komberianov-u sa Lean Institute Ukraine koji mi je dao inspiraciju!
