Analitika ljudi mijenja način na koji organizacije upravljaju svojim zaposlenicima.
Korištenjem analitike ljudi, firme su svjedočile 80% povećanju učinkovitosti zapošljavanja, 25% povećanju produktivnosti firme i 50% padu u stopama odlaska.
Ali što je točno analitika ljudi i zašto vam je potrebna u vašoj organizaciji? Ovaj će članak odgovoriti na ta pitanja i pokazati vam kako započeti. Započnimo!
Analitika ljudi: Osnove
Ljudska analitika znači da organizacije koriste statističke uvide iz podataka o zaposlenicima kako bi poboljšale svoje ljudske procese i funkcije. Ovi uvidi mogu informirati poslovne odluke i potaknuti poboljšanja u operativnoj učinkovitosti.
Korištenjem softvera za analizu ljudi, organizacije mogu otkriti trendove, odrediti pokretače performansi, optimizirati radna okruženja i poboljšati strategije zapošljavanja.
A analizom ponašanja zaposlenika i mjerenjem angažmana, firme mogu proaktivno identificirati i ublažiti potencijalne probleme prije nego što postanu veliki problemi, kao što je zadržavanje zaposlenika.
No je li ovo sve samo reklama ili su ti podaci doista važni?
Što sve može učiniti analitika ljudi?
Korištenjem analitike ljudi, voditelji mogu dobiti dragocjene uvide u svoju radnu snagu. Evo nekoliko izvrsnih primjera onoga što ovaj pristup može učiniti za vaše poslovanje.
- Odrediti troškove i investicije potrebne za uključivanje i ubrzavanje novih zaposlenika
- Povećanje raznolikosti radne snage
- Ocjenjivanje učinkovitost programa učenja i razvoja
- Poboljšanje stope zadržavanja zaposlenika pronalaženjem temeljnih problema
- Isticanje trendova u radnoj snazi
- Mjerenje produktivnosti
Sve u svemu, pravilna upotreba nepristranih podataka iz analitike ljudi može imati značajne prednosti za firme, uključujući uštedu vremena, energije i novca. Iskorištavanjem prednosti ovih uvida, firme mogu poboljšati svoje poslovanje i unaprijediti svoju radnu snagu.
Kako funkcionira analitika ljudi?
Analitika ljudi sve je popularniji alat za organizacije koje žele donositi informirane odluke o svojoj radnoj snazi. Ali kako to tačno funkcionira?
U osnovi, analitika ljudi uključuje izvlačenje informacija iz postojećeg softvera za ljudske resurse organizacije i korištenje različitih matematičkih modela, algoritama i tehnika strojnog učenja za generiranje vizualnih prikaza kao što su dijagrami i grafikoni.
Ova vizualna pomagala osmišljena su za pomoć voditeljima u donošenju informiranih odluka vezanih uz upravljanje talentima. Naprednije platforme za analizu ljudi mogu čak djelovati i kao središnje središte za spajanje različitih podataka o ljudima i poslovanju, omogućujući sveobuhvatniju analizu.
Dakle, što razlikuje analitiku od transakcijskih izvješća? Odgovor se nalazi u njegovoj sposobnosti da upravlja trenutnim i povijesnim podacima, koristi umjetnu inteligenciju za izvlačenje uvida i na kraju nudi smislene prijedloge.
Nasuprot tome, transakcijska izvješća često pružaju samo osnovne podatke o ljudskim resursima i nemaju kapacitet za raspravu o uzrocima određenog problema ili za pružanje alternativnih .
Pojednostavljeno rečeno, dok izvješća pružaju neobrađene podatke, analitika pruža vrijedne uvide koji mogu usmjeravati učinkovito donošenje odluka. Korištenjem analitike ljudi, organizacije mogu steći dublje razumijevanje svoje radne snage i donositi odluke na temelju podataka.
Prednosti analitike ljudi. Raznolikost i uključenost
Prikupljanjem i analizom podataka o praksama zapošljavanja, demografskim podacima zaposlenika i metrikama učinka, voditelji ljudskih resursa mogu steći dragocjen uvid u učinkovitost svojih trenutnih inicijativa za raznolikost i identificirati područja za poboljšanje.
Analitika ljudi posebno je korisna u rješavanju nesvjesnih predrasuda tijekom stjecanja talenata, što može dovesti do homogene radne snage i zanemariti pojedince iz podzastupljenih skupina.
Prepoznavanjem obrazaca pristranosti u procesu zapošljavanja, timovi za ljudske resurse mogu koristiti ciljane strategije za smanjenje pristranosti i povećanje raznolikosti, kao što su slijepi pregledi životopisa ili kvote raznolikosti.
Analiza podataka također može pomoći stručnjacima za ljudske resurse da donesu ispravne odluke o zapošljavanju identificiranjem i privlačenjem različitih kandidata putem ciljanog dosega i napora u zapošljavanju.
Povećajte produktivnost
Organizacije mogu identificirati područja u kojima mogu poboljšati produktivnost praćenjem i analizom stvarnih sati utrošenih na aktivnosti i uspoređujući ih s optimalnim ciljanim vremenom. To može uključivati pojednostavljenje tijeka rada, eliminaciju aktivnosti koje ne dodaju vrijednost ili poboljšanje programa obuke i razvoja.
Donošenjem odluka temeljenih na podacima i fokusiranjem na područja poboljšanja, firme mogu povećati svoju produktivnost i poboljšati poslovne rezultate.
Primjena analitike ljudi u poslovnoj strategiji također može pomoći organizacijama da prepoznaju i riješe probleme sagorijevanja zaposlenika ili prekomjernog rada.
Iskorištavanjem uvida temeljenih na podacima za prepoznavanje radnih područja u kojima su zaposlenici možda preopterećeni ili doživljavaju značajan stres, organizacije mogu proaktivno dodati mjere za ublažavanje tih problema i poboljšanje dobrobiti zaposlenika.
Smanjite obrt zaposlenika
Analitika ljudi moćan je alat za poboljšanje iskustva zaposlenika i smanjenje fluktuacije zaposlenika.
Kada se organizacije usredotoče na određenu ulogu ili grupu zaposlenika, mogu koristiti analitiku ljudi kako bi stekle uvid u to zašto zaposlenici odlaze i razvile ciljane strategije zadržavanja za rješavanje tih problema. Na primjer, analiza podataka može otkriti obrasce kao što su nedostatak prilika za rast ili nisko zadovoljstvo zaposlenika poslom.
Uz ove informacije, organizacije mogu kreirati ciljane strategije zadržavanja kao što su nuđenje prilika za razvoj karijere ili povećanje inicijativa za angažman zaposlenika kako bi se riješili ti problemi i kako bi radnici ostali angažirani i zadovoljni tijekom cijelog životnog ciklusa zaposlenika.
Otključajte moć analitike ljudi za dugoročni poslovni uspjeh
Analitika ljudi postala je neophodna u modernim firmama kako bi im pomogla da razumiju svoje zaposlenike i donose odluke temeljene na podacima koje vode dugoročnom uspjehu.
Vaše analitičke mogućnosti temelje se na prikupljanju detaljnih, dosljednih podataka. Kako bismo vam pomogli da shvatite gdje početi u vezi s tim, pogledajte naš članak 40 HR metrika koje biste trebali pratiti i najboljih praksi za prikupljanje podataka.
Članak „ What Is People Analytics: An Introductory Guide “, autorke Kyra Evans, preveden je sa portala People Managing People.
