Izvršni direktor je jedina osoba u kompaniji bez ravnog sebi. Nijedan drugi pojedinac nema potpunu i konačnu odgovornost za kompaniju. Titula izvršnog direktora je najmoćnija i najtraženija pozicija u poslovanju, sa više uticaja od svih drugih. Izvršni direktor donosi najveće odluke u kompaniji. Ove odluke obuhvataju 45% performansa kompanije.

Ova moć i uticaj dolaze sa teškim bremenom.

Uloga izvršnog direktora može biti sveobuhvatna, usamljena i stresna. Samo 3 od 5 novih izvršnih direktora ispune očekivanja u prvih 18 mjeseci… i većina izvršnih direktora se muči sa kvalitetom života (zdravlje, porodični odnosi, prijateljstva) kada su suočeni sa pritiskom koji ih prati.

Ja vodim Vistage u Španiji. Vistage je vodeća svjetska organizacija za obuku izvršnih direktora. Tokom više od 60 godina, Vistage je blisko radio sa izvršnim direktorima na implementaciji boljih odluka kako bi poboljšali svoj performans i kvalitet života.

Najveća žaljenja izvršnih direktora

Provodim vrijeme sa stotinama izvršnih direktora svake godine. To su dobri ljudi i žele dobro dobrim ljudima oko sebe. Zbog toga im je vrlo teško da se nose sa lošim performansom. Dragi su im ljudi oko njih. Žele da im pruže mnogo prilika. Osjećaju kao da je lični neuspjeh ako neko blizak njima stalno ne ispunjava očekivanja. Onda pruže više vremena. Priznaju okolinske faktore. Čekaju i nadaju se.

Najveće žaljenje izvršnih direktora je to što se nisu dovoljno brzo pozabavili lošim performansom.

U mom radu sa izvršnim direktorima kroz Vistage, preko polovine našeg rada se odnosi na sadašnje i buduće performanse ljudi i timova koji okružuju izvršnog direktora. Izazivamo direktore da prestanu čekati da se loš performans popravi sam od sebe.

Diferencijator između odličnih i dobrih izvršnih direktora

Prema McKinsey-u, razlika između dobrog i odličnog izvršnog direktora je sposobnost fokusa.

Odlični izvšni direktori ”se klade na veliko”. Fokusiraju se na 3-5 najvažnijih inicijativa. Posvećuju 90% svog vremena, energije i resursa ka 5 najvažnijih projekata. Često kažu ”ne”. Ne dozvoljavaju da im se vrijeme popuni mnoštvom različitih aktivnosti i različitim prioritetima.

Dobri izvršni direktori izbjegavaju ovaj nivo fokusa. Njihova prioritizacija onoga šta je zaista bitno je manje jasna. Uključeni su u manje inicijativa. Dozvoljavaju da im se agenda popuni i pokušavaju posvetiti nekoliko sati svake sedmice najvažnijim projektima. Pokušavaju uklopiti bitne inicijative oko svog ”dnevnog posla” upravljanja kompanijom.

Odlični izvršni direktori delegiraju upravljanje kompanijom efektivnom timu lidera. Načinili su sebe nepotrebnim za upravljanje kompanijom danas, kako bi se mogli posvetiti izgradnji kompanije za budućnost.

Jeff Bezos kaže da provodi 5% vremena vodeći kompaniju, a 95% vremena provodi gradeći budućnost kompanije.

Posao odličnog izvršnog direktora (prema McKinsey-u)

Posao odličnog izvršnog direktora ima 6 glavnih elemenata.

1. Postavljanje strategije
2. Usklađivanje organizacije
3. Vođenje glavnog tima
4. Rad sa odborom
5. Bivanje licem kompanije za vanjske dioničare
6. Upravljanje vlastitim vremenom i energijom

1. Postavljanje strategije

Zadatak: fokusirati se na pobjedu uprkos lošim izgledima

1. Vizija: preformulisati šta znači pobjeda, gdje želimo biti za 5, 10, 15 godina?
2. Strategija: rano napraviti smjele poteze
3. Raspodjela resursa: ostati aktivan, oni najbolji aktivno i brzo raspodjeljuju resurse gdje su najkorisniji

2. Usklađivanje organizacije

Zadatak: Upravljati performansom i zdravljem

1. Talent: povezati talent sa vrijednošću
2. Kultura: ići preko angažmana zaposlenika
3. Organizacioni dizajn: spojiti brzinu sa stabilnošću

3.Vođenje glavnog tima

Zadatak: staviti dinamiku ispred mehanike

1. Timski rad: pokazati odlučnost
2. Donošenje odluka: braniti se protiv pristrasnosti
3. Menadžment procesi: osigurati koherentnost

4. Rad sa odborom

Zadatak: pomoći direktorima kako bi se pomoglo businessu

1. Efektivnost: promovisati agendu orijentisanu ka budućnosti
2. Odnosi: razmišljati izvan sastanka
3. Sposobnosti: tražiti ravnotežu i razvoj

5. Bivanje licem kompanije

Zadatak: Fokus na dugoročno ”zašto”

1. Društvena svrha: gledati širu sliku
2. Interakcije: prioritizirati i oblikovati
3. Trenuci istine: izgraditi otpornost prije krize

6. Upravljanje vlastitim vremenom i energijom

Zadatak: Raditi ono što samo ti možeš uraditi

1. Ured: upravljati vremenom i energijom
2. Model lideršipa: izabrati autentičnost
3. Perspektiva: braniti se protiv oholosti.

Članak ”What do excellent CEOs do? (according to McKinsey research)” autora Conor Neill-a, preveden je sa portala Conor Neill.