Kvalitet usluge, ključni faktor poslovanja i zadovoljstva korisnika
Postoje određene razlike u analizi kvalitete u uslugama u odnosu na onu u proizvodnji, pa je vrlo bitno naglasiti značaj ...
Postoje određene razlike u analizi kvalitete u uslugama u odnosu na onu u proizvodnji, pa je vrlo bitno naglasiti značaj ...
Prvi dan TARGER QualityCon 2024, događaja posvećenog temama totalnog upravljanja kvalitetom, počeo je u sjajnoj atmosferi: pitanjem koje bi adresiralo ...
Kako reagirati na opravdane i razumne kritike sistema? I, još važnije, šta možemo učiniti da sistemi postanu kvalitetniji, bolji i ...
Targer QualityCon 2024: “Kvalitet, mjera zadovoljstva klijenata i korisnika, nije datost. Naučimo ga!” događaj je koji će aktualizirati važnost totalnog ...
Targer QualityCon 2024: “Preobrazba i kvalitet poziv su svakog zaposlenika” događaj je koji će aktualizirati važnost totalnog upravljanja kvalitetom, a ...