Šta tačno predstavlja uredska kultura? Je li to samo prazna fraza ili zaista ključna poslovna strategija?
Danas, u saradnji s platformom HulkApps, govorimo o uredskoj kulturi, office culture.
- Šta predstavlja uredska kultura?
- HR vs. People and Culture management?
- Kako radnike zadržati sretnima na radnom mjestu?
- Pravila i procedure?
- Kulturalni fit?
Po uzoru na vodeće svjetske kompanije, termin “uredska kultura” i kod nas je gotovo svakodnevno korišten, a najčešće u kontekstu upravljanja ljudskim resursima. Ali šta tačno predstavlja uredska kultura? Da li je to samo prazna fraza ili zaista ključna poslovna strategija? U ovom članku, istražujemo koncept uredske kulture i njegovu važnost u modernom poslovanju.
Šta predstavlja uredska kultura, office culture?
“Uredska kultura, u suštini, predstavlja vrijednosti, norme, i atmosferu koja vlada unutar organizacije a koju uposlenici nose i sa sobom. To je ono što čini srž identiteta firme i utiče na kompletnu sliku kako zaposlenici doživljavaju svoj posao”, kaže nam Aida Fadžan, People and Culture manager iz IT i ecommerce kompanije HulkApps.
Uredska kultura oblikuje način rada, odnose među kolegama, i samu reputaciju organizacije. Ona može biti otvorena i inovativna, hijerarhijska i formalna, ili bilo šta između toga. Ključno je da uredska kultura treba da se uskladi sa ciljevima i vrijednostima kompanije.
“Mnogo je načina da se kreira zdrava radna atmosfera u kojoj će balans između posla i privatnog života biti jedna od prioritetnih stavki. Površno gledajući, uredska kultura se ogleda u setu fer pravila, radnoj etici i dobrim međuljudskim odnosima unutar kompanije, no smatram da je zaista jako bitno da to poštovanje i ta prijateljstva ostanu sa ljudima i nakon što završe svoje radno vrijeme. Naši ljudi su ogledalo firme i nose sa sobom kulturu našeg ureda gdje god da krenu”, ističe Aida Fadžan.
HR vs. People and Culture Management?
Tradiconalno, pozicija ljudskih resursa (HR) često se fokusirala na administrativne zadatke kao što su regrutacija, plate, kao i pravila i procedure. Međutim, moderni pristup menadžmentu ljudskih resursa ide korak dalje, prelazeći na koncept upravljanja ljudima i kulturom. Ovaj pristup postavlja ljude u središte organizacije, prepoznajući da je uredska kultura ključna za postizanje uspjeha i zdravog radnog okruženja. Upravljanje ljudima i kulturom tu postaje strateški zadatak, s ciljem stvaranja inspirativnog radnog okruženja i motivacije zaposlenih.
“Jako je važno imati jasnu viziju o svakom pojedincu u našem timu te prema njima kreirati uredsku kulturu”, kaže nam Aida. “Jedna od lijepih praksi koju njegujemo u našoj kompaniji jeste plan rasta za svakog uposlenika, a koji nam daje uvid u ambicije naših ljudi. Ispunjavajući njihove ambicije dajemo im vjetar u leđa što za rezultat ima spoj zadovoljstva i produktivnosti kod radnika.”
Kako radnike (u)činiti sretnima na radnom mjestu?
Zadržavanje sretnih radnika ključno je za dugoročni uspjeh organizacije. Uredska kultura igra ključnu ulogu u ovom procesu. Aida nam je dala nekoliko strategija za održavanje motivacije i zadovoljstva kod uposlenika:
- Podrška balansu između posla i privatnog života: fleksibilnost u radnom vremenu i mogućnost rada od kuće mogu pomoći zaposlenima da bolje balansiraju svoje obaveze. Ipak, oprezno sa ovim jer bez ljudi u uredu nema ni kulture.
- Razvoj i napredovanje: pružanje prilika za razvoj vještina i napredovanje unutar kompanije. Radnici se osjećaju inspirirano kada znaju da imaju šanse za rast.
- Komunikacija i feedback: otvorena i redovna komunikacija sa zaposlenima omogućava im da se izraze i da se osećaju važno.
- Priznanje i nagrađivanje: prepoznavanje i nagrađivanje uspjeha doprinosi boljoj produktivnosti uposlenika
Pravila i procedure?
Iako se uredska kultura često fokusira na fleksibilnost i inovativni pristup koordinaciji ljudi, pravila i procedure i dalje imaju svoje mjesto u kompaniji. Pravila pomažu u očuvanju reda, poštivanju zakona i standarda te osiguranju pravičnosti. Međutim, važno je da pravila budu jasna, dosljedno primjenjivana i prilagođena specifičnostima uredske kulture kako bi se izbjegla rigidnost i birokratija.
Kulturalni fit?
Kulturalni fit se odnosi na kompatibilnost između vrijednosti, ciljeva i normi organizacije i osobnih vrijednosti i stavova zaposlenika. Zaposlenici osjećaju da se uklapaju u uredsku kulturubit će motiviraniji i produktivniji, međutim, treba se paziti da kulturalni fit ne dovede do homogenosti, jer raznolikost ličnosti također može doprinijeti vrijednosti organizacije.
U zaključku, uredska kultura je ključna poslovna strategija koja utiče na uspjeh poslovnog subjekta. Upravljanje ljudima i kulturom kompanije postaje sve važnije u savremenom poslovanju, a pravilan balans između fleksibilnosti i pravila može stvoriti inspirativno radno okruženje i zadržati zaposlene sretnima i motiviranima.
