Od svih poslovnih procesa nabava je definitivno najintrigantniji i najizazovniji! Riječ je o odjelu čiji uspjesi ili neuspjesi direktno utječu na poslovni uspjeh cjelokupne organizacije, a istovremeno je još uvijek organizacijska funkcija „iz sjene“ sa zanemarivim utjecajem na donošenje poslovnih odluka. Treba imati na umu da nabava u svojim rukama ima višemilijunske budžete, odgovorna je za sve troškove u kompaniji, pridonosi razvoju inovativnih proizvoda i stvaranju konkurentske prednosti. Uspješni menadžeri radi svega navedenog shvatili su da dobro posloženi procesi u nabavi ne troše, nego zarađuju!
Zašto se nabava i proizvodnja ne vole?
Među najvećim problemima s kojima se proizvodne kompanije danas suočavaju je poremećaj opskrbnog lanca. To im stvara velike probleme jer u proizvodnim kompanijama sve poslovne aktivnosti počinju s nabavom. Proizvodne kompanije oko 70 posto ukupne potrošnje izdvajaju za nabavu materijala i usluga. Preduvjet da nabava uspješno odradila svoje zadatke i troškove pretvori u uspjeh je da na vrijeme dobije točne podatke o potrebnoj specifikaciji. Na taj način ima priliku ostvariti svoju svrhu i osigurati optimalnu cijenu. Ono što nabava odradi izravno utječe na kvalitetu, konačnu cijenu, pravovremenu isporuku i u konačnici zadovoljstvo kupca.
Uvriježeno mišljenje da se nabava i proizvodnja ne vole je pretjerano. Međutim, ne može se pobjeći od činjenice da ta dva odjela često dolaze u konflikt. Razlog je jednostavan: riječ je o dva neraskidivo povezana procesa koja ne razgovaraju istim jezikom pa dolazi do nesporazuma i posljedično tenzija. S tržišnog gledišta navedenog odnosa proizvodnja se ponaša kao kupac nabave, a svrha nabave je da zadovolji njegove potrebe. Kako bi uspješno odradila svoje zadatke, nabava od proizvodnje treba na vrijeme dobiti točno specificirane podatke o proizvodu s jasno definiranim rokovima. Proizvodnji ne može biti i nikako nije svejedno je li čavlić 15 ili 16 milimetara dug, je li brašno TIP 450 ili 550, je li med kestenov, bagremov ili kaduljin! A s druge strane nabava ne može znati stvarne potrebe bez jasnih inputa. Jedini je način da se postigne harmoničan odnos između prodaje i proizvodnje uspostavljanje jasne i jednosmislene komunikacije.
Mogu li roboti riješiti izazove nabave u proizvodnim kompanijama?
Nabava djeluje u kompleksnim i nepredvidivim uvjetima izložena je društvenim, političkim i vremenskim čimbenicima. Ekonomija se stalno mijenja i pri donošenju odluka potrebno je iskustvo čovjeka. Zato za razliku od većine poslovnih procesa, u nabavi robot ne može zamijeniti čovjeka.
Kako bi olakšale komunikaciju i uspostavile bolju suradnju među dva ključna odjela, kompanije se odlučuju za specijalizirane digitalne alate. Ona omogućavaju svim sudionicima poslovnog procesa uvid u podatke o potrebnim količinama i rokovima. Sustav za upravljanje nabavom nudi potpuni pregled cjelokupnog procesa nabave, od zahtjeva za nabavu do ugovora i narudžbenica, kao i dobro uspostavljenu komunikacijsku mrežu unutar tvrtke i s dobavljačima. Takva rješenja smanjuju rizike kupnje, poboljšavaju upravljanje i pomažu u upravljanju, sadrže bazu dobavljača, smanjuju ciklus kupnje, stvaraju uštede u operativnim troškovima nabave i proizvodnje.
Okruženje proizvodnog i opskrbnog lanca postaje sve složenije, funkcije upravljanja nabavom i opskrbnim lancem također postaju strateški važnije u proizvodnim tvrtkama koje moraju pronaći nove načine za optimizaciju nabava. Usvajanje novih tehnologija jedan je od ključnih aspekata!