Samo oni koji istinski razumiju čovjeka – neiscrpno bogatstvo koje, ipak, dolazi s jednim lijepim ograničenjem: jednostavnom potrebom da se u posao unese lahkoća i jednostavnost – mogu osmisliti i načiniti robota.
O tome mislim dok mi je na umu sinhroniziran stručni tim kompanije Elmed. Uz profesionalan pristup, jednostavni su i pristupačni, nehinjeno ljubazni ljudi.
Elmed je lider u oblasti industrijskog obilježavanja, etiketiranja, inspekcije i sljedivosti proizvoda. Posluje već četvrtu deceniju. Tim se trenutno sastoji od 150 stručnjaka: inženjera, programera, automatičara i servisera, raspoređenih u 10 kancelarija u zemljama regiona. Ne zanemarujući važnost brojki, zaposlenici ipak ostaju najbolja Elmedova referenca.
Razgovarali smo s Katarinom Vasić, menadžericom marketinga ove kompanije. „Kao marketing menadžer u Elmedu, imam priliku da spojim svoje dvije strasti: marketing, koji je moj formalni poziv, i tehnološku industriju, kojoj sam oduvijek težila tokom svoje karijere. Rad u ovoj industriji gledam kao benefit, jer smo na tršištu okruženi globalnim igračima koji su uvek korak ispred, prateći najnovija tehničko- tehnološka dostignuća i implementirajući najnovije marketinške trendove kroz različite kampanje“, istakla je za portal PIT.ba.
PIT: Elmed je lider u oblasti industrijskog obilježavanja i kontrole, etiketiranja, inspekcije i sljedivosti proizvoda; zrela ste kompanija koja posluje već četvrtu deceniju.
Iz akumuliranog iskustva, kako procjenjujete, koliko su se u ovoj oblasti promijenile potrebe i zahtjevi kompanija u proizvodnoj industriji unazad 10-20 godina?
Zahtjevi tržišta se konstantno mijenjaju i to je proces koji nikada ne prestaje. Godinama unazad, u Elmedu se trudimo da širimo svoje polje djelovanja, osluškivanjem zahtjeva klijenata, uvođenjem u proces novih tehnologija i stručnim usavršavanjem svojih zaposlenih, kako bi tržištu ponudili što širi spektar specifičnih rešenja u poljima kodiranja i markiranja, etiketiranja, praćenja sledljivosti proizvoda, inspekcije proizvoda, automatizacije proizvodnje kao i izrade kolor, blanko ili premium etiketa.
Budućnost definitivno pripada modernim inovativnim preduzećima, koja brižno planiraju i strateški upravljaju svojim poslovanjem
Imajući u vidu kvalitet usluge i prateći tržišne trendove, uz postojeću djelatnost pokrenuli smo i proizvodnju samoljepljivih etiketa u blanko, kolor ili premium varijanti i time smo zaokružili svoju ponudu.
Budućnost definitivno pripada modernim inovativnim preduzećima, koja brižno planiraju i strateški upravljaju svojim poslovanjem. Iz tog razloga se ne plašimo da konstantno usvajamo nova znanja i prilagođavamo način poslovanja datom vremenu i okolnostima.
PIT: Profesionalno i ljubazno osoblje važna je Elmedova referenca. Kako njegujete korporativnu kulturu? Do kojih vrijednosti Vaša kompanija drži najviše?
Naši zaposleni jesu naša najveća konkurentska prednost i zato ih posmatramo kao naše najvažnije strateške partnere. Prema njima imamo uvažavajući, prije svega otvoren i fer odnos. Osluškujemo njihove potrebe, sve u cilju da stvorimo produktivno radno okruženje. Konstantan razvoj i proširenje našeg poslovanja kroz unapređenje sopstvenih mogućnosti predstavlja jedan od naših osnovnih ciljeva. U skladu s tim se trudimo da zaposlenima pružimo mogućnost usavršavanja na ličnom i profesionalnom nivou, sve u cilju stvaranja što prijatnijeg mesta za rad, kako njima, tako i klijentima.
PIT: Elmed Centar za inovacije poseban je odjel posvećen istraživanju, potrazi za savremenim rješenjima, inovacijama. Šta mislite, kako će sve brže promjene, sve veći broj inovacija utjecati na budućnost rada?
Brze promjene i sve veći broj inovacija će definitivno imati dubok uticaj na budućnost rada Elmeda. Da bismo išli u korak s vremenom i nastavili da na godišnjem nivou završimo u proseku oko šest-sedam velikih projekata na kojima rade kolege različitih profila kao što su mašinski i elektro inženjeri, automatičari, robotičari, specijalizovani majstori za rad na mašinama za izradu pojedinačnih dijelova, majstori za montažu i testiranje mašina, softver developeri i drugi. Svi oni zajedno čine pravi tim za konstrukciju custom-made sistema po specifičnom zahtjevu klijenta. Kako tehnologije napreduju, prilagođavanje i usvajanje novih znanja postaju ključni za uspeh, a mi u Elmedu konstantno radimo na sebi kako nas promjene ne bi dočekale nespremne.
Koboti nam zapravo otvaraju prostor da zaposlene angažujemo na onim pozicijama gdje će doći do izražaja njihova kreativnost, inovativnost, a samim tim i veće zadovoljstvo u izvršavanju svakodnevnih zadataka na poslu
PIT: Godine 2020. ušli ste u svijet robotizacije; kolaborativni roboti i automatizacija vaša su ekspertiza. Uz očite uštede resursa, koji su benefiti automatizacije o kojima ne govorimo često?
Kolaborativni roboti ili, kako ih mi još nazivamo, koboti pružaju proizvođačima sve prednosti napredne robotske automatizacije, bez dodatnih troškova povezanih sa tradicionalnim robotima: komplikovano programiranje, dug proces instalacije i podešavanja i sl. Kao glavne benefite automatizacije proizvodnje navodim: porast produktivnosti, povećanje kapaciteta proizvodnje, poboljšanje kvaliteta proizvoda, brži proizvodni proces, smanjenje dosadašnjih troškova, ušteda prostora u proizvodnim halama, brz povrat investiranog kapitala i kontinuirani rad bez zastoja.
PIT: S druge strane, masovna je bojazan da će, uslijed sve veće automatizacije, ljudi ostati bez zaposlenja. Kako automatizacija mijenja naša radna okruženja i opis poslovanja te kako otkloniti strah?
Automatizacija nam pomaže da unaprijedimo proizvodne procese bilo da je u pitanju mala serijska proizvodnja ili proizvodnja koja zahtijeva promjenu više različitih proizvoda. Ona predstavlja rješenje za sve veći nedostatak radne snage. Koboti mogu zaštiti zaposlene od rada na mestima povećanog rizika, a samim tim su u mogućnosti da preuzimaju poslove sa teškim teretima i one poslove koji se ponavljaju, dosadne tzv. repetitivne poslove. Koboti nam zapravo otvaraju prostor da zaposlene angažujemo na onim pozicijama gdje će doći do izražaja njihova kreativnost, inovativnost, a samim tim i veće zadovoljstvo u izvršavanju svakodnevnih zadataka na poslu.
PIT: Gospodin Crnojević, CEO Elmeda, našalio se rekavši kako ni on ni Elmed ne vole konkurenciju: „Sve je to uredu, korektno. Neka konkurencije, ali neka bude daleko.“ Šalu nastranu, na koji način percipirate konkurenciju i odnosite se prema njoj?
Zdrava konkurencija je uvijek dobra, ali to nije uvijek slučaj na tržištu našeg regiona. Često se srećemo s nižim cijenama kao jedinom prednošću konkurenata. Kao kompanija koja posluje godinamaj trudimo se da budemo partneri našim kupcima, vrlo često imamo i savjetodavnu ulogu u pronalaženju rješenja kao odgovor na zahtjeve kupaca. Također, naš tim tehničke podrške je na raspolaganju kupcima čak i vikendom (24/7) zbog prirode posla kompanija koje su u najvećem broju slučajeva proizvodne i često rade u više smjena. Naravno, uz prepoznatljiv kvalitet koji nudimo i precizne rokove isporuke, mislim da je ključno to što nas kupci percipiraju kao dobavljača broj jedan u oblasti u kojoj poslujemo.
Zdrava konkurencija je uvijek dobra, ali to nije uvijek slučaj na tržištu našeg regiona. Često se srećemo s nižim cijenama kao jedinom prednošću konkurenata
PIT: Sve veća automatizacija i robotizacija neminovno vode ka većoj produktivnosti. S druge strane, svijet je u uregnetnoj potrebi za održivim razvojem. Je li održiv razvoj neprijatelj produktivnosti?
Naprotiv, danas možemo reći da rad u skladu s održivim razvojem diktira produktivnost. Održivi razvoj ima u fokusu čovjeka s ciljem da se unaprijedi kvalitet života, te s tim u vezi automatizacija i robotizacija idu ruku pod ruku s premisama održivog razvoja.
Automatizacijom i robotizacijom daje se mogućnost ljudima da obavljaju manje opasne i dosadne poslove, a usto ni ne ugrožavaju životnu okolinu.
. . .
Čitajte i PIT North Macedonia 2024: Lean. Green. Digital. te Rozić: Važno je poticati inovacije; bez toga nema konkurentnosti na dinamičnom tržištu