Narcisi su odlični u akumuliranju moći i uticaja, a njihovo samopouzdanje i harizma stvaraju iluziju da su oni najbolja osoba za posao kada je predvidljivost niska.
S obzirom na ovo, nije iznenađujuće da se narcisoidni lideri mogu naći na više pozicija autoriteta u organizacijama. Ovo ne samo da ispunjava njihovu želju za moći, već im daje i priliku koju žele da se pokažu da su u centru svemira.
Dok narcisoidni lideri mogu biti produktivni i ostvareni, s vremenom njihova potreba za stalnim divljenjem, djelovanjem u vlastitom interesu i dovođenjem potreba i interesa drugih u opasnost može uništiti produktivnost, grupni moral i organizacionu kulturu.
Nedavno smo sproveli istraživanje kako bismo razumjeli narcisoidne vođe i ko će ih najvjerovatnije slijediti. Ovo pitanje smo riješili primjenom modernih računarskih tehnika kako bismo kreirali algoritam koji nam je pomogao da zaključimo narcizam i osobine ličnosti lidera i sljedbenika na osnovu njihovih objava na Twitteru (436 lidera sa ukupno 49.644 pratioca). Svako od nas otkriva naznake o svojoj ličnosti iz tekstualnih podataka koje ostavljamo za sobom kada objavljujemo ili ulazimo u razgovore s drugima na mreži.
Lidere smo definisali kao pojedince koje drugi prate na mreži. U skladu s našom definicijom, većina ljudi koje smo nazvali liderima zapravo je imala vodeće pozicije u korporativnoj Americi. Sljedbenici su definisani kao svi koji su se bavili objavama lidera na redovnoj osnovi tokom vremena. Uključili smo vođe i sljedbenike koji su imali interakciju najmanje četiri puta od 1. januara 2018. do 15. novembra 2019.
Zatim smo koristili lingvističku analitiku da zaključimo o osobinama ličnosti ljudi. Lingvistička analitika opisuje upotrebu softvera za analizu i proučavanje jezika, često u objavama na društvenim mrežama. U ovoj studiji ispitali smo izbor riječi lidera i sljedbenika, red riječi, strukturu rečenice, kao i izražene emocije i ton u objavljenim tweetovima. Ove karakteristike su korištene za kreiranje profila ličnosti osobe.
Ko je najpodložniji narcisoidnim vođama?
Naši rezultati su otkrili nekoliko obrazaca o tome ko će najvjerovatnije slijediti narcisoidnog vođu.
Ako ste neko ko uvek pazi na druge, saoseća sa drugima i traži harmoniju i konsenzus u svom timu (poznati kao prijatni sledbenici), veća je vjerovatnoća da ćete biti podložniji narcisoidnom vođi. Složni sljedbenici izbjegavaju konfrontaciju i ne osporavaju otvoreno mišljenja drugih, posebno samouvjerenih, asertivnih lidera. Narcisoidni lideri se pojavljuju kao snažni donosioci odluka, pa ih se percipira kao asertivne, pa čak i inspirativne, a prijatne sljedbenike privlači to povjerenje.
Ako ste neko ko postaje anksiozan i lako se zabrine ili voli da započne radne projekte rano kako biste sprečili anksioznost kako se rok bliži (poznati kao neurotični sledbenici), verovatno više volite da se bavite narcisoidnim vođama. Ovaj rezultat potkrijepila je još jedna nedavna studija koja je otkrila da narcisoidni lideri pokazuju osjećaj samopouzdanja kada govore, a to takvim sljedbenicima pruža sigurnost. Neurotični sljedbenici su privučeni takvim vođama jer imaju visok nivo anksioznosti u kombinaciji s niskim samopoštovanjem i niskim samopouzdanjem. Stoga nije iznenađujuće što bi takve sljedbenike privukao umirujući i samouvjereni vođa.
Ko je manje podložan narcisoidnim vođama?
Ako ste neko ko je kreativan, radoznao i uvek pokušava da otkrije nove načine rada, manje je verovatno da ćete biti podložni narcisoidnim vođama. Veća je vjerovatnoća da će se ove vrste sljedbenika osjećati ugušeno i ograničeno tendencijom narcisoidnog vođe da poveća ovisnost svojih sljedbenika tokom vremena. Kao posljedica toga, takvi sljedbenici imaju tendenciju da izraze manju posvećenost svojoj organizaciji ili timovima u cjelini, pa je manje vjerovatno da će pasivno prihvatiti međuljudsku eksploatitivnu prirodu narcisoidnih vođa.
Ako ste neko ko je savjestan i discipliniran, manje je vjerovatno da ćete biti podložni narcisoidnim vođama. Takvi sljedbenici imaju tendenciju da vjeruju svom unutrašnjem glasu i dovoljno su disciplinirani u izvršavanju svojih zadataka da im jednostavno ne treba prepotentan i arogantan vođa koji bi im dao smjernice. Odupirući se pozivu narcisoidnog vođe, ovi sljedbenici dozvoljavaju sebi da rastu i napreduju na poslu i dobiju priznanje koje zaslužuju.
Da li je spol bitan?
Iako se naše istraživanje nije fokusiralo na spol, otkrili smo da se karakteristike sljedbenika koje privlače narcisoidni vođe mijenjaju u zavisnosti od spola vođe. Na primjer, prijatni i neurotični sljedbenici češće komuniciraju s narcisoidnim muškim vođama nego ženskim vođama. Jedno od objašnjenja bi moglo biti da kulturološki prihvaćeni stereotipi mogu uticati na prijatnost koju sljedbenici osjećaju kada slijede muške ili ženske vođe sa jakim uvjerenjima i ličnostima. Za razliku od sljedbenika koje angažuju muškarci narcisoidni lideri, žene narcisoidne vođe privlače sljedbenike koji su dovoljno spremni da razmotre rodne uloge izvan onih koje zastupaju kulturni stereotipi spolova.
Razbijanje šablona
Praćenje narcisoidnog vođe može imati neke prednosti, ali ima i mnogo nedostataka. Na primjer, oni su vješti govornici, što je jedna od osobina koja ih čini tako karizmatičnim. Ali narcisi su emocionalno izolirani i vrlo nepovjerljivi. Vole da se okružuju sljedbenicima koji potvrđuju vlastito samopoštovanje. Narcisoidni šefovi imaju za cilj zadržati svoje sljedbenike nudeći povećanje plata i češća unapređenja. Međutim, s vremenom se otkriva prava priroda narcisoidnih vođa. Ovo uključuje neprijateljsku i uvrjedljivu komunikaciju sa sljedbenicima, neetičko ponašanje i prinudu na neetičko ponašanje, kao i stvaranje manje kolaborativnih organizacijskih kultura. Dugoročni štetni efekti nasilnih i narcisoidnih vođa mogu rezultirati uništavanjem reputacije, samopoštovanja i samopouzdanja sljedbenika.
Sada kada ste stekli svijest o tome šta narcisoidne vođe izazivaju i ko ih privlači, znat ćete na što treba pripaziti i možete to iskoristiti u svoju korist. Najbolji savjet od svega je tražiti znakove narcizma rano – već u procesu intervjua za posao – i izbjegavati rad s ovom vrstom vođe. Na primjer, da li je anketar previše samouvjeren ili je arogantan? Postaju li vrlo odbrambeni kada se suoče sa izazovnim pitanjem?
Međutim, ako se nađete u ovoj poziciji, posebno u ranoj karijeri kada možda imate manje fleksibilnosti oko toga s kim radite, preporučujemo da isprobate ove strategije, barem dok ne dođete u bolju situaciju.
1) Iskoristite njihove greške za promaknuće.
Ako je vaš vođa tima izrazito narcisoidan, htjet će preuzeti sve zasluge. Neka oni, ili još bolje, podijelite vaše ideje s njima i neka uzmu zajedničku zaslugu. Narcisoidni lideri su prvenstveno fokusirani na sebe, svoju karijeru, svoje mogućnosti napredovanja, itd. Ali ako vas vide kao nekoga ko im može pomoći da ostvare svoje ciljeve, vjerovatno će želeti da vas drže blizu, što je često praćeno povećanjem plata i čak i promocije.
Ovo je samo jedna strategija o tome kako upravljati narcisoidnim vođama i preporučujemo da joj pristupite s oprezom. Iako vas može odvesti naprijed, nemojte očekivati da će vaš vođa paziti na vašu karijeru ili brinuti o vašoj dobrobiti. Važno je da ako smatrate da je veza ionako uvrjedljiva, date prednost svom blagostanju i počnite tražiti druge opcije.
2) Radite na svom samopoštovanju i samopouzdanju kako biste postali manje podložni.
Drugi način da se zaštitite od narcisa je da radite na povećanju vlastite vrijednosti i samopoštovanja. Ljudi sa niskim samopoštovanjem mogu prihvatiti pogrdno ili agresivno ponašanje prema njima jer imaju nisku percepciju vlastite vrijednosti.
Jedan jednostavan način da povećate svoje samopouzdanje i samopoštovanje je da vodite dnevnik pozitive. Navedite sve svoje pozitivne strane i postignuća. Svaki dan pišite zbog čega se osjećate dobro u sebi. Ako vam neko da kompliment (čak i jednostavan kao: „Sviđao mi se strip koji ste danas koristili na slajdovima“), zapišite to. Ako ste se potrudili da razgovarate s nekim novim, napišite kako ste se zbog toga osjećali. Ovo je mala praksa, ali ona će vam pomoći da izgradite samopouzdanje i budete manje ranjivi na privlačnost narcisoidnog vođe.
Drugi način je da namjerno steknete prijatelje na poslu i okružite se zajednicom koja vas podržava i koja vas može oraspoložiti i uvjeriti kada dovodite u pitanje svoju samovrijednost. Pridružite se resursnim grupama zaposlenih kako biste upoznali istomišljenike, zamolite svoje vršnjake da razgovaraju uz kafu ili prisustvovali događajima kompanije na kojima se možete povezati s drugima.
Ljudi smo i možemo s vremena na vrijeme imati negativne misli o sebi i svom ponašanju, ali povećanjem vaše samosvijesti, zajednice i fokusiranjem na pozitivne stvari svaki dan, počet ćete vidjeti ukupnu promjenu u načinu na koji sagledajte sebe i svoju sopstvenu vrednost.
Članak Why We Follow Narcissistic Leaders autora Dritjon Gruda i Paul J. Hanges-a preveden je sa portala Harvard Business Review.