Redizajn industrijskih web stranica zahtijeva pažljivo planiranje i obraćanje pažnje na mnoge detalje. Vjerovatno ćete biti razočarani rezultatima ako vi ili vaš programer ne odvojite vrijeme unaprijed prije bilo kakvog dizajna i razvoja.
Pogledajte zašto toliki redizajni industrijskih web stranica ne uspijevaju?
Ažurna industrijska web stranica prilagođena korisnicima je neophodna za uspjeh u današnjem poslovnom svijetu s globalnom konkurencijom. To nije hiperbola; pogledajte direktan citat iz “2021 Pulse Of Engineering Survey” koji je objavio GlobalSpec.
“Što se tiče konkurencije, 58 posto ispitanih je reklo da je konkurentski krajolik globalan i da se takmiči 24 sata dnevno, 7 dana u sedmici, dok je 47 posto reklo da broj konkurenata raste.”
Iako industrijske web stranice moraju biti dizajnirane za estetiku i funkcionalnost, ja čvrsto vjerujem u „forma prati funkciju“. To je dobro, ali kako to primijeniti u praksi? Ovaj post je o tome, pa hajde da počnemo!
Planiranje korisničkog iskustva (UX) za redizajn industrijskih web stranica
Jedan od bitnih elemenata industrijskog redizajna web stranica je korisničko iskustvo (UX). Razmišljanje poput posjetitelja i predviđanje njihovih potreba je ključno prilikom dizajniranja web stranice. Intuitivan navigacijski sistem je od vitalnog značaja za stvaranje odličnog korisničkog iskustva. Posjetioci vaše stranice trebali bi brzo pronaći ono što traže, a da ne troše puno vremena na pretraživanje ili da budu preopterećeni ogromnom količinom informacija.
Intuitivna navigacija bi trebala minimizirati klikove i pojednostaviti iskustvo pregledavanja. Planirajte protok informacija od početne stranice do internih stranica kako biste pomogli posjetiteljima vaše stranice da pronađu informacije koje su im relevantne uz minimalan broj klikova. Zatim ih uputite na određene interne stranice na kojima ćete im pružiti dodatni sadržaj koji će im pomoći da donesu informiranu odluku.
Intuitivna navigacija može učiniti ili pokvariti vaš UX. Morate razmišljati iz perspektive posjetitelja, a ne iz onoga što mislite da je očigledno.
Vaša jedinstvena prodajna ponuda (USP) i vrijednosna ponuda trebaju biti jasni i koncizni.
To nije samo marketinški govor. USP je mjesto gdje posjetiteljima govorite zašto bi trebali poslovati s vama, a ne konkurencijom. Može doći do preklapanja između USP-a i vaše ponude vrijednosti.
Evo dobrog načina da shvatite razlike koje sam pronašao na web stranici Zoho akademije.
„Dok USP pozicionira posao u odnosu na svoje konkurente, ponuda vrijednosti se više fokusira na to kako će se životi kupaca poboljšati s tim poslom. Drugim riječima, dok USP opisuje za vaše ciljno tržište u čemu ste drugačiji, ponuda vrijednosti odgovara na pitanje: Zašto bi ih bilo briga za tu razliku?
Vaša industrijska web stranica mora brzo odgovoriti na pitanja ko, šta i zašto koristeći kratke, direktne izjave. To ne bi trebao biti običan prodajni sastanak. Umjesto toga, trebalo bi da motiviše posjetioce da imaju smislene razgovore sa vašim prodajnim timom jer vas vide kao dobrog za njihove potrebe.
Koristite sadržaj web stranice za stvaranje istinske diferencijacije
Mnogi proizvođači se bore da stvore istinsku diferencijaciju kada postoji razlika u vrijednostima. Oni nastavljaju koristiti generičke izjave kao što su „izuzetna korisnička usluga“ ili „najviša kvaliteta“. Konkurencija može isto tako lako dati iste izjave. Potvrdite svoje tvrdnje i pružite dokaz koncepta ako želite ozbiljno razmatranje posjetitelja stranice.
Kreiranje sadržaja za ponovni razvoj web stranice je vjerovatno najveće usko grlo. Međutim, to ne može biti naknadna misao ili naknadna oprema nakon završetka redizajna. Pogledajte zašto rekonstrukcija industrijskih web stranica obično ne funkcioniše.
Vaša stručnost treba da bude u središtu
Dovedite svoje interne stručnjake za predmetna pitanja (MSP) u prvi plan kako biste istakli svoju stručnost. Ovo nije nešto što vaša konkurencija može lako kopirati. Marketing može obaviti težak posao kreiranja sadržaja, ali mora ostati u pozadini. Jedan inženjer drugom je moćan koncept koji jednostavno radi!
Govorim iz 35+ godina praktičnog iskustva u radu sa industrijskim klijentima, ali nemojte me samo vjerovati na riječ.
Optimizacija za pretraživače (SE)
Dobro osmišljen plan optimizacije za pretraživače je neophodan. Ne postoje trikovi ili magične formule za postizanje rangiranja na prvoj stranici pretražicača. Potrebno je poznavanje tehnika bijelog šešira, praćenje ažuriranja Google-ovog algoritma i iskustvo da bi se SEO uradio ispravno. Iznad svega, potrebno je vrijeme za postizanje rezultata, tako da ne očekujte trenutne rezultate od organskog SEO-a.
Responzivni web dizajn je još jedna važna stvar. Google-ovo “mobilno indeksiranje na prvom mjestu” važan je signal za rangiranje. Nije dovoljno imati web-stranicu prilagođenu mobilnim uređajima. Mora biti optimiziran za mobilne uređaje.
Još jedan čest problem je nedostatak razumijevanja između SEO-a i konverzija. Samo zato što je neko pronašao vašu web stranicu na pretraživačima i posjetio vašu web stranicu ne znači da je spreman razgovarati s vašim prodajnim timom. Postoji razlika između optimizacije otkrića (SEO) i optimizacije konverzije (CRO). Oni su povezani, ali nisu isti.
Sadržaj web stranice mora odgovoriti na brige posjetitelja i logično ih pomaknuti naprijed na njihovom kupovnom putu. Tada dolazi do konverzije.
Redovno ažuriranje i održavanje web stranice na sigurnom
Ažuriranje i održavanje web stranice
Ovaj korak se dešava nakon što se redizajnirani sajt pokrene. Zanemarite to na vlastitu odgovornost. Ako je vaša industrijska web stranica napravljena pomoću WordPress-a, dodaci se moraju redovno ažurirati, inače mogu propasti. To je samo životna činjenica s WordPress-om. Nemojte ići lijenim putem koristeći automatska ažuriranja. Nekompatibilnosti između novih verzija i grešaka su prilično česte. Pročitajte o dodacima koji se koriste na vašoj web lokaciji, a ponekad je sigurnije pričekati sedmicu ili dvije da se prašina slegne kad god se objavi veliko ažuriranje.
Osiguravanje vaše web stranice od hakova je još jedan problem kojeg morate biti svjesni, posebno ako imate online prodavnicu. Čišćenje nakon hakovanja je dugotrajan proces koji može biti skup. Još jedna stvar koju treba provjeriti je vaša pozadinska integracija sa CRM i ERP sistemima. Vidio sam da API veze ne uspijevaju s vremena na vrijeme. Redovno ih provjeravajte kako biste bili sigurni da ništa nije pokvareno.
Redizajn industrijske web stranice može biti složen, ali je vrijedan truda. Možete kreirati učinkovitu web stranicu koja potiče konverzije i postiže poslovne ciljeve korištenjem korisničkog iskustva (UX), navigacije, segmentacije, optimizacije za pretraživače i sadržaja prilagođenog potrebama vaše ciljne publike.
Osim toga, redovita ažuriranja i uvođenje sigurnosnih mjera omogućit će funkcionisanje vaše stranice bez kvarova i smanjiti rizik od hakova.
Redizajn industrijskih web stranica pomoći će povećanju svijesti o brendu i angažmanu kupaca ako se uradi ispravno. Imajući to na umu, jasno je zašto bi ulaganje vremena u kreiranje uspješne strategije redizajna web stranice trebalo biti na vrhu liste svakog proizvođača kada želi proširiti svoju online prisutnost.
Članak Successful Industrial Website Redesigns: The Essential Elements and the Benefits of Regular Updates autora Achinta Mitra preveden je sa portala Industial Marketing Today.
